石家庄·裕华区
月结
职位详情
岗位职责：
1.接收客户订单，核实客户需求（包括报价、材质、规格、形态、采购数量、交付时间、品质标准、结算方式及其他相关信息），完整记录并同客户确认无误；
2.将确认后的订单信息传递至相关部门，并全程跟进所负责订单的执行进度，及时向客户反馈生产进展；
3.对经手订单的客户资料进行整理、统计与分类，定期提交财务部门归档保存；
4.应对订单变更需求，客户下单后如有调整，须立即与工厂协调沟通，做好变更记录，确保按最新要求执行交付；
5.处理异常订单情况，根据实际发生问题及时告知客户，并联动相关职能部门推进解决；
6.受理客户投诉，第一时间安抚客户情绪，详细记录问题内容，协调内部部门沟通处理并提出解决方案；若无法独立解决，应及时上报主管协助处理。
任职要求：
1.熟练操作电脑及常用办公软件（Word、Excel）；
2.打字速度不低于70字/分钟；
3.具备全日制大专或以上学历；
4.思维敏捷，具备一定共情能力，擅长沟通表达，性格沉稳，有线上客服工作经验者优先考虑；
5.工作认真负责，富有团队意识，积极进取，具备良好的耐心和抗压能力；
待遇：
月休四天，月薪3500元+提成；
1.接收客户订单，核实客户需求（包括报价、材质、规格、形态、采购数量、交付时间、品质标准、结算方式及其他相关信息），完整记录并同客户确认无误；
2.将确认后的订单信息传递至相关部门，并全程跟进所负责订单的执行进度，及时向客户反馈生产进展；
3.对经手订单的客户资料进行整理、统计与分类，定期提交财务部门归档保存；
4.应对订单变更需求，客户下单后如有调整，须立即与工厂协调沟通，做好变更记录，确保按最新要求执行交付；
5.处理异常订单情况，根据实际发生问题及时告知客户，并联动相关职能部门推进解决；
6.受理客户投诉，第一时间安抚客户情绪，详细记录问题内容，协调内部部门沟通处理并提出解决方案；若无法独立解决，应及时上报主管协助处理。
任职要求：
1.熟练操作电脑及常用办公软件（Word、Excel）；
2.打字速度不低于70字/分钟；
3.具备全日制大专或以上学历；
4.思维敏捷，具备一定共情能力，擅长沟通表达，性格沉稳，有线上客服工作经验者优先考虑；
5.工作认真负责，富有团队意识，积极进取，具备良好的耐心和抗压能力；
待遇：
月休四天，月薪3500元+提成；
2026-07-17 12:11
IP属地：河北石家庄
职位福利
大专1年以下有提成
石家庄靖茂科技有限公司
不需要融资 · 20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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