佛山·禅城区
职位详情
【岗位介绍】
这是一个年营业额约1200万的教育项目，核心业务涵盖青少年英语口语及成人英语口语培训。目前团队规模约170人，管理层由产品经理、销售主管和教师经理组成。现因业务拓展需要（如PET考试项目、B端客户合作等），产品经理需一名得力助手共同运营现有项目，以释放更多精力投入新方向开拓。
【工作内容】
1.统筹中外教师资供给
（1）根据流量增长与销售目标，制定月度师资需求计划，拆解任务并分配至HR与教师经理，持续跟踪招聘进度与教学质量；
（2）协同教师经理建立教师分级管理体系与能力发展路径，提升高绩效教师占比；
（3）主导优化教师投诉处理流程及日常管理机制，提升跨部门协作效率；
2.用户留存与转化运营
（1）负责注册学员全生命周期管理，通过分层运营策略提升新用户课程体验率、成交转化率、老学员续费及推荐裂变效果；
（2）联动顾问与客服团队优化服务流程，推动服务标准化升级，提升用户满意度与付费意愿；
（3）参与新产品测试与上线，验证产品转化效果，提高进线用户的付费转化水平；
（4）负责微信公众号、用户朋友圈及转介绍平台的内容发布与日常维护；
3.产品体系迭代升级
（涵盖学习系统、课程架构与服务体系）
（1）结合市场趋势与用户反馈，推进学生端、教师端及管理后台的功能优化，主导需求调研、功能设计、开发对接与上线验收，确保系统更新落地；
（2）关注行业动态与竞品动向，提出可行的产品改进方案并推动实施；
【任职要求】
1.本科及以上学历，通过大学英语四级（具备良好口语交流能力者优先），3年以上工作经验（有教育行业或用户/市场运营背景者更佳）；
2.具备较强的学习意识，能主动提升岗位相关专业能力；
3.逻辑思维清晰，掌握基础数据分析方法；
4.拥有同理心，能够从用户角度出发思考产品设计；
5.具备良好的跨部门沟通与资源整合能力，确保项目高效推进；
【加分项】
1.具备活动或项目策划经验
2.拥有1年以上团队管理经历
【上班时间】
●上午9:00-下午6:30（含1.5小时休息）
●实行大小周工作制（单双休交替）
●按国家法定节假日休假
【岗位福利】
1、提供具有竞争力的年终奖金，入职即缴纳五险一金
2、享有每年10天带薪年假，充分保障个人休闲与旅行安排
3、由项目负责人亲自带教，快速融入工作节奏
4、设立清晰晋升机制，期望2-3年内成长为项目主管，表现优异者可主导新项目或接替现有项目
5、团队年轻化，管理扁平开放，营造轻松高效的工作氛围
6、每年组织免费健康体检，关怀员工及其家人身心健康
【我们期待】
热爱教育事业，富有创意与理想，愿意投身长期发展的你加入
【我们的氛围】
●团队以90后为主，重视工作中的乐趣与创新精神
●专业严谨对待业务，同时倡导人性化管理和团队互动
【工作回报】
●身处“互联网+教育”赛道，已成功孵化多个成熟项目，行业发展潜力大
●个人贡献将获得充分认可，并带来匹配的回报收益
●不仅关注工作成果，更重视员工生活质量，定期组织丰富团建、旅行与探索活动
这是一个年营业额约1200万的教育项目，核心业务涵盖青少年英语口语及成人英语口语培训。目前团队规模约170人，管理层由产品经理、销售主管和教师经理组成。现因业务拓展需要（如PET考试项目、B端客户合作等），产品经理需一名得力助手共同运营现有项目，以释放更多精力投入新方向开拓。
【工作内容】
1.统筹中外教师资供给
（1）根据流量增长与销售目标，制定月度师资需求计划，拆解任务并分配至HR与教师经理，持续跟踪招聘进度与教学质量；
（2）协同教师经理建立教师分级管理体系与能力发展路径，提升高绩效教师占比；
（3）主导优化教师投诉处理流程及日常管理机制，提升跨部门协作效率；
2.用户留存与转化运营
（1）负责注册学员全生命周期管理，通过分层运营策略提升新用户课程体验率、成交转化率、老学员续费及推荐裂变效果；
（2）联动顾问与客服团队优化服务流程，推动服务标准化升级，提升用户满意度与付费意愿；
（3）参与新产品测试与上线，验证产品转化效果，提高进线用户的付费转化水平；
（4）负责微信公众号、用户朋友圈及转介绍平台的内容发布与日常维护；
3.产品体系迭代升级
（涵盖学习系统、课程架构与服务体系）
（1）结合市场趋势与用户反馈，推进学生端、教师端及管理后台的功能优化，主导需求调研、功能设计、开发对接与上线验收，确保系统更新落地；
（2）关注行业动态与竞品动向，提出可行的产品改进方案并推动实施；
【任职要求】
1.本科及以上学历，通过大学英语四级（具备良好口语交流能力者优先），3年以上工作经验（有教育行业或用户/市场运营背景者更佳）；
2.具备较强的学习意识，能主动提升岗位相关专业能力；
3.逻辑思维清晰，掌握基础数据分析方法；
4.拥有同理心，能够从用户角度出发思考产品设计；
5.具备良好的跨部门沟通与资源整合能力，确保项目高效推进；
【加分项】
1.具备活动或项目策划经验
2.拥有1年以上团队管理经历
【上班时间】
●上午9:00-下午6:30（含1.5小时休息）
●实行大小周工作制（单双休交替）
●按国家法定节假日休假
【岗位福利】
1、提供具有竞争力的年终奖金，入职即缴纳五险一金
2、享有每年10天带薪年假，充分保障个人休闲与旅行安排
3、由项目负责人亲自带教，快速融入工作节奏
4、设立清晰晋升机制，期望2-3年内成长为项目主管，表现优异者可主导新项目或接替现有项目
5、团队年轻化，管理扁平开放，营造轻松高效的工作氛围
6、每年组织免费健康体检，关怀员工及其家人身心健康
【我们期待】
热爱教育事业，富有创意与理想，愿意投身长期发展的你加入
【我们的氛围】
●团队以90后为主，重视工作中的乐趣与创新精神
●专业严谨对待业务，同时倡导人性化管理和团队互动
【工作回报】
●身处“互联网+教育”赛道，已成功孵化多个成熟项目，行业发展潜力大
●个人贡献将获得充分认可，并带来匹配的回报收益
●不仅关注工作成果，更重视员工生活质量，定期组织丰富团建、旅行与探索活动
2025-11-19 15:32
IP属地：广东佛山
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