济宁·任城区
职位详情
岗位职责：
1、负责客服系统的日常监控与维护，完成客户信息数据的录入及管理工作；
2、深入理解客户需求，对客户进行分类划分，实施分级服务管理，识别并挖掘潜在客户与核心客户；
3、依据销售与服务等业务需求，整理分析数据，输出有价值的业务报告；
4、协助销售团队开展数据分析，跟踪客户覆盖进展，及时向相关部门反馈并推动工作落实；
5、协同销售及相关部门完成客户回访，做好客户关系的持续维护；
6、熟悉现场咨询、网络电话咨询、会员中心、客户服务等相关岗位的运作流程；
7、具备较强的组织协调、沟通调度与统筹规划能力，富有亲和力；
8、拥有良好的职业操守，责任心强，具备事业心和团队协作精神，能够积极维护公司利益，业务熟练，工作积极主动；
9、具备出色的客户资源管理能力，能有效开发新客户，并防止客户信息流失；
任职资格：
1、年龄在22－－***，身高1.60米以上；
2、医学类院校大专及以上学历；
3、具备2年以上相关工作经验；
4、形象端正，气质良好，普通话标准，表达清晰，理解力强；
5、具备较强的客户沟通能力和服务意识，有美容行业从业经验者优先考虑；
6、具有独立分析问题并提出解决方案的能力；
7、能适应较高强度的工作节奏，具备良好的学习与适应能力；
8、熟练掌握Office办公软件操作；
6、品行端正，踏实肯干，具备客服岗位相关经验者优先录用。
1、负责客服系统的日常监控与维护，完成客户信息数据的录入及管理工作；
2、深入理解客户需求，对客户进行分类划分，实施分级服务管理，识别并挖掘潜在客户与核心客户；
3、依据销售与服务等业务需求，整理分析数据，输出有价值的业务报告；
4、协助销售团队开展数据分析，跟踪客户覆盖进展，及时向相关部门反馈并推动工作落实；
5、协同销售及相关部门完成客户回访，做好客户关系的持续维护；
6、熟悉现场咨询、网络电话咨询、会员中心、客户服务等相关岗位的运作流程；
7、具备较强的组织协调、沟通调度与统筹规划能力，富有亲和力；
8、拥有良好的职业操守，责任心强，具备事业心和团队协作精神，能够积极维护公司利益，业务熟练，工作积极主动；
9、具备出色的客户资源管理能力，能有效开发新客户，并防止客户信息流失；
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2、医学类院校大专及以上学历；
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5、具备较强的客户沟通能力和服务意识，有美容行业从业经验者优先考虑；
6、具有独立分析问题并提出解决方案的能力；
7、能适应较高强度的工作节奏，具备良好的学习与适应能力；
8、熟练掌握Office办公软件操作；
6、品行端正，踏实肯干，具备客服岗位相关经验者优先录用。
2025-11-19 14:57
IP属地：山东济宁
职位福利
大专1-3年VIP客服售后维护售后咨询
济宁市名美整形美容医院有限公司
不需要融资 · 100-499人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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