昭通·昭阳区
职位详情
岗位职责:
1.提供专业化的客户服务，及时回应并解答客户疑问；
2.通过电话渠道开展客户沟通，建立并维系良好的客户关系，提升服务体验；
3.整理汇总客户的反馈信息与建议，并按时向上级进行汇报；
4.配合处理客户在服务过程中遇到的各类问题。
任职要求：
1.具备优秀的表达能力及较强的服务意识；
2.能够专注倾听客户诉求，理解客户需求；
3.熟悉基础电话沟通操作流程，具备客户服务基本素养；
4.具备应对客户投诉及建议的处理能力。
1.提供专业化的客户服务，及时回应并解答客户疑问；
2.通过电话渠道开展客户沟通，建立并维系良好的客户关系，提升服务体验；
3.整理汇总客户的反馈信息与建议，并按时向上级进行汇报；
4.配合处理客户在服务过程中遇到的各类问题。
任职要求：
1.具备优秀的表达能力及较强的服务意识；
2.能够专注倾听客户诉求，理解客户需求；
3.熟悉基础电话沟通操作流程，具备客户服务基本素养；
4.具备应对客户投诉及建议的处理能力。
2025-11-19 15:09
IP属地：云南昭通
职位福利
学历不限经验不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公
昭通市昭阳区宏炫装饰有限公司
未融资 · 20-99人
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