昆明·官渡区
职位详情
岗位职责：
1、通过线上平台及时回复客户疑问，提供专业解答与服务支持；
2、整理客户反馈内容，配合解决客户问题，提升客户体验满意度；
3、定期归纳客户咨询记录，梳理高频问题，提出优化服务流程的建议；
4、联动内部相关部门，推进客户问题的有效处理及后续跟踪；
5、留意行业发展趋势，搜集市场相关信息，为产品优化与服务升级提供依据。
任职要求：
1、具备优秀的表达能力和客户服务意识，能耐心细致地进行客户沟通；
2、有在线客服或相关岗位经验，了解电商运营流程者优先考虑；
3、熟练操作常用办公工具及客服系统，可高效管理客户信息；
4、学习能力强，具备良好的问题应对能力，能快速熟悉产品内容；
5、责任心强，能在高强度工作节奏中保持积极稳定的工作状态。
薪资待遇：4000+提成
工作时间：
14：00-00：00
前期需按规定时间出勤，后期可根据情况灵活安排，无需定点上下班。
1、通过线上平台及时回复客户疑问，提供专业解答与服务支持；
2、整理客户反馈内容，配合解决客户问题，提升客户体验满意度；
3、定期归纳客户咨询记录，梳理高频问题，提出优化服务流程的建议；
4、联动内部相关部门，推进客户问题的有效处理及后续跟踪；
5、留意行业发展趋势，搜集市场相关信息，为产品优化与服务升级提供依据。
任职要求：
1、具备优秀的表达能力和客户服务意识，能耐心细致地进行客户沟通；
2、有在线客服或相关岗位经验，了解电商运营流程者优先考虑；
3、熟练操作常用办公工具及客服系统，可高效管理客户信息；
4、学习能力强，具备良好的问题应对能力，能快速熟悉产品内容；
5、责任心强，能在高强度工作节奏中保持积极稳定的工作状态。
薪资待遇：4000+提成
工作时间：
14：00-00：00
前期需按规定时间出勤，后期可根据情况灵活安排，无需定点上下班。
2025-11-19 15:26
IP属地：云南昆明
职位福利
中专/中技1-3年有提成客服不接受居家办公咨询热线客服服务员接待正常工作制
昆明隐院餐饮有限公司
不需要融资 · 20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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