广州·番禺区
职位详情
招聘职位为全国民宿线上运营，需在总部办公室坐班，无需出差或驻店。
1、具备OTA平台运营经验，熟悉数据解读与优化方法，负责线上订单维护（如房态信息更新）、及时回复住客留言，并完成物资采购、能耗数据统计等日常基础事务。
2、能快速响应住客各类需求（如设施故障、突发情况），协调内部资源进行处理，必要时向运营经理汇报。
3、具备良好的学习能力、沟通能力和团队协作意识，能够高效掌握各门店整体运营流程与技能；
4、执行力强，具备主动汇报意识，拥有团队管理与建设经验，愿意与企业长期共同成长；
5、负责民宿日常线上运营管理，及时应对客房相关需求；
6、负责电话咨询工作，熟练掌握电话接待技巧，准确推介客房产品，普通话标准流利；
7、渠道运营管理，熟悉互联网分销渠道（包括美团、携程系平台（含去哪儿、同程艺龙）、飞猪、美团民宿，以及Agoda、Booking等国际平台）的上线操作及线上运营，具备有效的沟通与渠道管控能力；
8、客户关系维护，积极拓展新客源，维系老客户关系，深度挖掘客户价值，提升用户满意度与品牌口碑；
9、晋升机会多，成长速度快；
10、不提供食宿，实行早班和晚班两班制。
1、具备OTA平台运营经验，熟悉数据解读与优化方法，负责线上订单维护（如房态信息更新）、及时回复住客留言，并完成物资采购、能耗数据统计等日常基础事务。
2、能快速响应住客各类需求（如设施故障、突发情况），协调内部资源进行处理，必要时向运营经理汇报。
3、具备良好的学习能力、沟通能力和团队协作意识，能够高效掌握各门店整体运营流程与技能；
4、执行力强，具备主动汇报意识，拥有团队管理与建设经验，愿意与企业长期共同成长；
5、负责民宿日常线上运营管理，及时应对客房相关需求；
6、负责电话咨询工作，熟练掌握电话接待技巧，准确推介客房产品，普通话标准流利；
7、渠道运营管理，熟悉互联网分销渠道（包括美团、携程系平台（含去哪儿、同程艺龙）、飞猪、美团民宿，以及Agoda、Booking等国际平台）的上线操作及线上运营，具备有效的沟通与渠道管控能力；
8、客户关系维护，积极拓展新客源，维系老客户关系，深度挖掘客户价值，提升用户满意度与品牌口碑；
9、晋升机会多，成长速度快；
10、不提供食宿，实行早班和晚班两班制。
2025-11-19 15:24
IP属地：广东广州
职位福利
学历不限3-5年公寓运营OTA运营民宿管家民宿公寓运营助理民宿运营
广州雅尚精选酒店管理有限公司
A轮 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
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