南昌·西湖区
职位详情
1、负责部门日常物流运营工作，统筹人、货、场的现场管理，涵盖运输、配送及车辆调度等环节；
2、优化配送时效，保障交付质量，提升客户体验满意度；
3、定期整理并提交各类物流运营数据报表，确保信息准确及时；
4、开展客户回访工作，针对存在严重交通违法记录的驾驶员进行专项教育，分析安全与服务问题根源，制定改进措施与执行计划，持续提升服务水平；
5、跟进驾驶员责任事故处理进展，协同客户沟通协调，推动问题妥善解决；
6、受理客户因服务产生的投诉，落实跟踪机制，确保问题闭环处理；
7、组织实施本部门人员的绩效考核与培训发展工作；
8、统筹驾驶员日常管理与工作协调，结合岗位需求向运营经理提出招聘建议；
9、负责新入职驾驶员的岗前培训接收、工作交接，指导其掌握现场操作流程及关键注意事项；
10、完成上级交办的其他临时工作任务。
任职资格：
1、熟练使用常用办公软件及社交工具，掌握交通法规及驾驶员行业基础知识；
2、统招大专及以上学历，条件优异者可适度放宽要求；
3、可接受异地派驻安排，具备3年及以上相关工作经验，持有C类驾驶证，有驾驶员管理或运营岗位经历者优先；
4、具备良好的服务意识，品行端正，擅长沟通协作；
5、工作认真踏实，富有责任心，具备耐心、诚信、细致等职业素养；
6、逻辑思维严谨，重视细节管理，坚持高标准执行；
7、该岗位需长期驻点丽水地区工作。
2、优化配送时效，保障交付质量，提升客户体验满意度；
3、定期整理并提交各类物流运营数据报表，确保信息准确及时；
4、开展客户回访工作，针对存在严重交通违法记录的驾驶员进行专项教育，分析安全与服务问题根源，制定改进措施与执行计划，持续提升服务水平；
5、跟进驾驶员责任事故处理进展，协同客户沟通协调，推动问题妥善解决；
6、受理客户因服务产生的投诉，落实跟踪机制，确保问题闭环处理；
7、组织实施本部门人员的绩效考核与培训发展工作；
8、统筹驾驶员日常管理与工作协调，结合岗位需求向运营经理提出招聘建议；
9、负责新入职驾驶员的岗前培训接收、工作交接，指导其掌握现场操作流程及关键注意事项；
10、完成上级交办的其他临时工作任务。
任职资格：
1、熟练使用常用办公软件及社交工具，掌握交通法规及驾驶员行业基础知识；
2、统招大专及以上学历，条件优异者可适度放宽要求；
3、可接受异地派驻安排，具备3年及以上相关工作经验，持有C类驾驶证，有驾驶员管理或运营岗位经历者优先；
4、具备良好的服务意识，品行端正，擅长沟通协作；
5、工作认真踏实，富有责任心，具备耐心、诚信、细致等职业素养；
6、逻辑思维严谨，重视细节管理，坚持高标准执行；
7、该岗位需长期驻点丽水地区工作。
2025-11-19 14:55
IP属地：江西南昌
职位福利
大专3-5年接受出差
江西速联物流有限公司
未融资 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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