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苏州·昆山市
职位详情
工作内容
1、针对不同风险等级的客户开展催收与调解工作，通过电话沟通方式提醒客户按时还款，确保达成催收调解协议签署任务目标；
2、登记催收调解过程信息，定期收集、维护客户相关资料，并对客户数据进行分类归档管理；
3、负责逾期账款的电话催收及调解，实时跟进客户欠款动态，提升公司逾期款项回收效率；
4、及时梳理催收调解过程中出现的问题并向上级反馈汇报。
任职要求
1、大专及以上学历，具备1-3年相关工作经验；
2、有催收或调解工作经历、金融领域从业背景，或拥有客服中心、电销岗位等面向客户的沟通经验者优先考虑；
3、具备良好的团队协作意识，执行力高，沟通协调能力强，且具有较强的自我推动力。
1、针对不同风险等级的客户开展催收与调解工作，通过电话沟通方式提醒客户按时还款，确保达成催收调解协议签署任务目标；
2、登记催收调解过程信息，定期收集、维护客户相关资料，并对客户数据进行分类归档管理；
3、负责逾期账款的电话催收及调解，实时跟进客户欠款动态，提升公司逾期款项回收效率；
4、及时梳理催收调解过程中出现的问题并向上级反馈汇报。
任职要求
1、大专及以上学历，具备1-3年相关工作经验；
2、有催收或调解工作经历、金融领域从业背景，或拥有客服中心、电销岗位等面向客户的沟通经验者优先考虑；
3、具备良好的团队协作意识，执行力高，沟通协调能力强，且具有较强的自我推动力。
2025-11-19 15:10
IP属地：江苏苏州
职位福利
大专1-3年电话客服经验电话催收
上海智法网络科技有限公司
B轮 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
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