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薪资范围:面议(根据经验及能力提供行业竞争力薪资+绩效奖金+股权激励)

职位描述
我们是一家专注于健康服务领域的创新企业,致力于通过上门按摩服务为用户提供便捷、专业的健康解决方案。因业务拓展需要,现诚聘一位具备丰富管理经验的项目总监,全面负责项目的战略制定、日常运营及团队建设,推动业务持续快速成长。

岗位职责
战略规划:主导项目的整体发展战略、商业模式设计与年度目标设定,保障项目长期稳健发展。
运营管理:统筹平台全流程运营,涵盖用户增长、服务标准化执行、订单调度、客户体验提升等方面,提高用户复购率与品牌口碑。
团队搭建:负责组建并带领线下按摩师队伍及运营支持团队,建立完善的培训机制、绩效考核体系与激励制度。
市场推广:拓展与企业客户、酒店、健康管理机构等合作伙伴的关系,策划落地营销方案,扩大品牌知名度与市场覆盖。
数据驱动:跟踪关键业务指标(如订单数量、用户留存率、服务评分等),运用数据分析优化运营策略与资源配置。
风控合规:确保服务过程安全规范,妥善处理客户反馈与突发事件,持续完善服务流程及应急响应机制。

任职要求
经验背景:
5年以上互联网O2O、健康服务、家政服务或相关领域管理经验,有成功实践经验者优先;
熟悉服务类产品运作模式,具备从零起步搭建团队或主导项目的经验。

核心能力:
具备敏锐的商业判断力和市场洞察能力,能精准捕捉用户需求;
执行力强,擅长资源整合,具备跨部门协同及外部合作谈判能力;
对数据敏感,能够基于数据进行分析并指导实际决策。

加分项:
深入了解健康养生行业,拥有按摩、理疗等相关资源者优先;
有美团、58到家等互联网服务平台运营背景者优先。

个人特质:
目标导向,抗压能力强,能适应高强度、快节奏的创业氛围;
富有创新意识,始终以用户为中心,注重服务品质。
2025-11-19 14:51
IP属地:上海

职位福利

本科3-5年
企业发布信息图
上海懒创网络科技有限公司
未融资 · 0-20人
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