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岗位职责:
1、通过电话或在线平台为顾客提供专业的咨询与解答服务;
2、处理客户反馈的问题,及时跟进并有效解决,确保客户满意度;
3、记录客户信息,维护客户关系,建立客户档案;
4、协助团队优化服务流程,提升服务质量;
5、定期汇报工作进展,提出改进建议。

任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致;
2、熟悉办公软件操作,打字速度快,准确度高;
3、有相关行业客服经验者优先考虑;
4、具有较强的学习能力和解决问题的能力;
2025-11-19 15:11
IP属地:江西

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学历不限经验不限包吃有提成兼职
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进贤县立新信息咨询工作室(个体工商户)
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