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岗位工作内容包括但不限于:  
一、客户管理 
1.新客户签约付款后与客户对接入驻,抄水电表,交接门禁密码(不能修改原始管理密码,新录入客户人脸及密码)、空调等设备。主动收集客户的业务需求(如财务、税务、法律、人力资源、维修、品牌宣传、融资等等),走近与客户之间的关系,了解客户的业务以及潜在需求;对接联络第三方合作单位服务于客户;
2.根据客户需求,开展有针对性的社区活动; 
3.实时监测社区运营状况,并及时处理出现的问题,进行有效的调解; 
4.向客户解释宣传公司的所有相关政策、文化理念及政府租金、产业补贴政策 ;
5.收集客户问题,向公司领导反馈; 
二、招商支持 
1.了解客户需求,并提出针对性的解决方案; 
2.配合招商,在招商人员缺席时完成客户场地带看和签约工作; 
3.和现有企业沟通,顺利完成续约工作,续约率目标达90%以上,续约后给予一定的提成奖励; 
三、空间管理及品牌宣传 
1.项目选址之后的定位及设计工作,以及装修公司、消防、空调、智能化施工设计公司的选择,施工过程的监管,确保品质及品位,直至竣工验收。
2.新项目竣工之后软装布置,家私及软装饰品、电器等挑选采购;节日包装和布置办公社区空间,开展社区活动,促进发展公司所有入驻之间的联系; 
3.众创空间申报;以成本和效益最大化为前提,统计社区开销和预算申请 ;
4.监管社区卫生情况,发现污点及时处理;发现空间或客户有装修或者电器方面的维修需求第一时间处理。
5.完成社区的每月自检、季度运营报告,找到可提升领域 ,提出客户需求和改善方案;
6.公司公众号内容的更新,针对项目的招商及品牌宣传;与媒体的对接;
2025-11-19 15:08
IP属地:广东

职位福利

本科1-3年混合办公
企业发布信息图
深圳优创办公科技有限公司
A轮 · 20-99人
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