成都
职位详情
岗位职责：
1.负责项目产品的售后服务、远程技术支持等工作，执行并完成公司安排的各项技术服务工作；
2.负责对客户进行软件产品的使用培训和指导，及时答复客户疑问，有效反馈沟通，提升客户满意度；
3.负责对客户日常使用产品过程中的问题处理并记录；
4.收集、归纳客户提出的需求并持续跟进反馈；
5.积极主动配合、协助其他团队的协同工作。
任职要求：
1.大专及以上学历，计算机、信息化管理与信息系统等相关专业；
2.1年以上IT系统运维或者客户支持经验，有过ERP、电商等业务经验者优先；
3.具有良好的沟通表达能力，较好的系统演示、培训及业务理解能力；
4.具有较好的客户服务意识，面对冲突善于管理自己的情绪；
5.对服务工作热情，可接受周末节假日值班轮休，性格开朗，具有责任心、抗压能力、团队协作精神。，可接受周末节假日值班轮休，性格开朗，具有责任心、抗压能力、团队协作精神。
1.负责项目产品的售后服务、远程技术支持等工作，执行并完成公司安排的各项技术服务工作；
2.负责对客户进行软件产品的使用培训和指导，及时答复客户疑问，有效反馈沟通，提升客户满意度；
3.负责对客户日常使用产品过程中的问题处理并记录；
4.收集、归纳客户提出的需求并持续跟进反馈；
5.积极主动配合、协助其他团队的协同工作。
任职要求：
1.大专及以上学历，计算机、信息化管理与信息系统等相关专业；
2.1年以上IT系统运维或者客户支持经验，有过ERP、电商等业务经验者优先；
3.具有良好的沟通表达能力，较好的系统演示、培训及业务理解能力；
4.具有较好的客户服务意识，面对冲突善于管理自己的情绪；
5.对服务工作热情，可接受周末节假日值班轮休，性格开朗，具有责任心、抗压能力、团队协作精神。，可接受周末节假日值班轮休，性格开朗，具有责任心、抗压能力、团队协作精神。
2026-10-05 14:51
IP属地：四川成都
职位福利
大专
成都熊掌柜科技有限责任公司
天使轮 · 20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
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