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1.销售转化类

-主动接待到店顾客,了解其家居需求(如装修风格、功能诉求、预算范围)。
-精准推荐匹配的产品,详细介绍材质、尺寸、工艺、价格及售后保障。
-引导顾客体验产品(如试坐沙发、查看家具细节),解答各类选购疑问,促成成交。
-协助完成订单填写、付款流程,确保交易信息准确无误。

2.产品与服务支持类

-熟练掌握门店所有家居产品的信息(包括库存、规格、搭配方案),定期更新产品知识。
-为顾客提供家居搭配建议(如色彩、风格协调),提升顾客选购体验。
-处理顾客的售后咨询或简单投诉,无法解决时及时反馈给上级或售后部门。
-协助做好产品陈列维护,确保展示区整洁、产品外观完好。

3.门店运营辅助类

-记录顾客咨询信息与成交数据,按要求完成销售报表。
-参与门店促销活动(如活动宣传、优惠讲解),助力达成销售目标。
-维护门店购物环境,配合完成货品整理、盘点等基础工作。
2025-11-19 14:53
IP属地:安徽

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全职
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滁州长江商贸城家得福家私经营部
0-20人
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