烟台·芝罘区
职位详情
社区团购连锁超市运营总监职位描述
一、岗位基本信息
•岗位名称：社区团购连锁超市运营总监
•汇报对象：公司总经理
•下属团队：采购部、门店运营部、社群运营部、物流配送部
•工作地点：[具体城市]，需不定期到各门店巡检
二、核心职责
1.制定整体运营战略：依据公司发展目标，搭建社区团购与线下超市融合的运营体系，制定年度/季度运营计划，对整体销售额、利润率、用户复购率等核心指标负责。
2.统筹多部门协同：协调采购、门店、社群、物流团队，确保供应链高效运转（如商品采购、库存管理、门店陈列、社群推广、订单配送），解决跨部门协作中的关键问题。
3.社群与门店双端运营：主导社群运营策略，提升社群活跃度、用户转化率；优化线下门店服务流程与体验，推动“线上团购+线下自提/核销”的一体化模式落地。
4.供应链与成本管控：把控商品采购质量与价格，建立供应商评估体系，降低采购成本；优化库存周转，减少滞销品损耗，控制物流及运营环节的成本支出。
5.团队管理与能力提升：搭建运营团队架构，负责团队招聘、培训、绩效考核与激励，提升团队专业能力与执行力，确保运营目标落地。
6.数据复盘与优化：定期分析运营数据（用户增长、订单量、客单价、商品动销率等），识别运营问题并提出改进方案，推动运营策略迭代升级。
三、任职要求
1.学历与经验：本科及以上学历，5年以上零售/超市运营经验，其中3年以上社区团购或O2O零售运营管理经验，有连锁超市运营管理经验者优先。
2.专业能力：熟悉社区团购业务模式（社群运营、团长管理、供应链搭建），掌握线下超市运营逻辑（商品管理、门店动线、客户服务）；具备较强的数据分析能力、成本管控能力与目标拆解能力。
3.管理能力：具备优秀的团队领导与跨部门协同能力，能有效激励团队达成目标；有较强的问题解决能力与抗压能力，能适应快节奏的运营工作。
4.个人素质：对零售行业趋势敏感，有创新意识；责任心强，具备良好的沟通表达能力与商业思维。
一、岗位基本信息
•岗位名称：社区团购连锁超市运营总监
•汇报对象：公司总经理
•下属团队：采购部、门店运营部、社群运营部、物流配送部
•工作地点：[具体城市]，需不定期到各门店巡检
二、核心职责
1.制定整体运营战略：依据公司发展目标，搭建社区团购与线下超市融合的运营体系，制定年度/季度运营计划，对整体销售额、利润率、用户复购率等核心指标负责。
2.统筹多部门协同：协调采购、门店、社群、物流团队，确保供应链高效运转（如商品采购、库存管理、门店陈列、社群推广、订单配送），解决跨部门协作中的关键问题。
3.社群与门店双端运营：主导社群运营策略，提升社群活跃度、用户转化率；优化线下门店服务流程与体验，推动“线上团购+线下自提/核销”的一体化模式落地。
4.供应链与成本管控：把控商品采购质量与价格，建立供应商评估体系，降低采购成本；优化库存周转，减少滞销品损耗，控制物流及运营环节的成本支出。
5.团队管理与能力提升：搭建运营团队架构，负责团队招聘、培训、绩效考核与激励，提升团队专业能力与执行力，确保运营目标落地。
6.数据复盘与优化：定期分析运营数据（用户增长、订单量、客单价、商品动销率等），识别运营问题并提出改进方案，推动运营策略迭代升级。
三、任职要求
1.学历与经验：本科及以上学历，5年以上零售/超市运营经验，其中3年以上社区团购或O2O零售运营管理经验，有连锁超市运营管理经验者优先。
2.专业能力：熟悉社区团购业务模式（社群运营、团长管理、供应链搭建），掌握线下超市运营逻辑（商品管理、门店动线、客户服务）；具备较强的数据分析能力、成本管控能力与目标拆解能力。
3.管理能力：具备优秀的团队领导与跨部门协同能力，能有效激励团队达成目标；有较强的问题解决能力与抗压能力，能适应快节奏的运营工作。
4.个人素质：对零售行业趋势敏感，有创新意识；责任心强，具备良好的沟通表达能力与商业思维。
2025-11-19 14:45
IP属地：山东
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