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长沙·岳麓区
职位详情
1、通过电商平台与用户进行在线沟通，解答咨询并处理用户反馈；
2、维护良好的客户关系，确保服务质量，提升客户满意度；
3、记录客户信息，整理并跟进客户问题，协助解决问题；
4、定期收集用户反馈，为产品和服务的改进提供建议。
任职要求：
1、具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致；
2、熟悉电商运营流程，有相关工作经验者优先；
3、能够熟练使用办公软件及电商平台客服系统；
4、适应快节奏工作环境，具备团队合作精神。
2、维护良好的客户关系，确保服务质量，提升客户满意度；
3、记录客户信息，整理并跟进客户问题，协助解决问题；
4、定期收集用户反馈，为产品和服务的改进提供建议。
任职要求：
1、具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致；
2、熟悉电商运营流程，有相关工作经验者优先；
3、能够熟练使用办公软件及电商平台客服系统；
4、适应快节奏工作环境，具备团队合作精神。
2025-11-19 15:06
IP属地：山东
职位福利
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菏泽鑫小网络科技有限公司
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