职位详情
1、通过电商平台与用户进行在线沟通,解答咨询并处理用户反馈;
2、维护良好的客户关系,确保服务质量,提升客户满意度;
3、记录客户信息,整理并跟进客户问题,协助解决问题;
4、定期收集用户反馈,为产品和服务的改进提供建议。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致;
2、熟悉电商运营流程,有相关工作经验者优先;
3、能够熟练使用办公软件及电商平台客服系统;
4、适应快节奏工作环境,具备团队合作精神。
2、维护良好的客户关系,确保服务质量,提升客户满意度;
3、记录客户信息,整理并跟进客户问题,协助解决问题;
4、定期收集用户反馈,为产品和服务的改进提供建议。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致;
2、熟悉电商运营流程,有相关工作经验者优先;
3、能够熟练使用办公软件及电商平台客服系统;
4、适应快节奏工作环境,具备团队合作精神。
2025-11-19 15:06
IP属地:山东
职位福利
学历不限经验不限居家办公

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