成都·武侯区
月结
1-2人
职位详情
工作职责：
1.客户查询与问题解决，处理客户咨询，提供服务信息解答:
2.客户协调与关系维护、服务需求协调:
3.运营对账、档案材料整理;
4.受理客户投诉，按流程记录、分类并协调处理，确保规定时间内协调、解决。
任职要求:
1.大专及以上学历;
2.熟练掌握办公软件操作，具备良好的客户服务意识;
3.有客服工作经验优先，对于客户投诉处理流程、消费者权益保护法律法规等相关知识要有一定的了解;
4.普通话标准，具备良好的理解能力、语言组织能力和表达能力，能够妥善处理各种复杂的客诉情况;
5.具有极强的责任心，能够主动追踪问题至解决;
6.性格开朗，有耐心，具备较强的抗压能力和团队协作精神。
入职购买五险一金，双休，但是不一定休周末
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入职购买五险一金，双休，但是不一定休周末
2025-11-19 15:07
IP属地：四川
职位福利
大专经验不限交通补助有提成全职
四川智筹科技有限公司
A轮 · 20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
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