职位详情
工作职责:
1.宾客迎接
•以热情、专业的态度在入口迎接宾客,提供友好的问候。
•协助宾客存放衣物、引导宾客至宴会厅或休息区域。
2.宴会准备
•根据宴会的要求,布置场地,包括摆放桌椅、餐具、装饰等。
•确保宴会厅的环境整洁、舒适,设备正常运行。
3.宾客引导
•引领宾客至指定的座位,介绍宴会的流程和注意事项。
•及时为宾客提供所需的服务,如添加座椅、调整餐具等。
4.服务提供
•随时关注宾客需求,及时为宾客提供饮品、餐食等服务。
•响应宾客的召唤,迅速处理各种要求和问题。
5.菜品介绍
•熟悉宴会菜单,能够向宾客介绍菜品特色和食材。
6.沟通协调
•与厨房、酒水部等部门密切协作,确保服务的流畅和高效。
•及时向主管反馈宾客的意见和建议。
7.应急处理
•遇到突发情况,如宾客身体不适、物品丢失等,能冷静应对并协助解决。
8.宴会结束服务
•协助宾客结账,处理支付事宜。
•引导宾客离开宴会厅,感谢宾客的光临。
9.场地清理
•宴会结束后,清理宴会厅,整理餐具、桌椅,为下一次宴会做好准备。
10.维护形象
•始终保持良好的个人形象和职业素养,展现酒店的优质服务水平。
1.宾客迎接
•以热情、专业的态度在入口迎接宾客,提供友好的问候。
•协助宾客存放衣物、引导宾客至宴会厅或休息区域。
2.宴会准备
•根据宴会的要求,布置场地,包括摆放桌椅、餐具、装饰等。
•确保宴会厅的环境整洁、舒适,设备正常运行。
3.宾客引导
•引领宾客至指定的座位,介绍宴会的流程和注意事项。
•及时为宾客提供所需的服务,如添加座椅、调整餐具等。
4.服务提供
•随时关注宾客需求,及时为宾客提供饮品、餐食等服务。
•响应宾客的召唤,迅速处理各种要求和问题。
5.菜品介绍
•熟悉宴会菜单,能够向宾客介绍菜品特色和食材。
6.沟通协调
•与厨房、酒水部等部门密切协作,确保服务的流畅和高效。
•及时向主管反馈宾客的意见和建议。
7.应急处理
•遇到突发情况,如宾客身体不适、物品丢失等,能冷静应对并协助解决。
8.宴会结束服务
•协助宾客结账,处理支付事宜。
•引导宾客离开宴会厅,感谢宾客的光临。
9.场地清理
•宴会结束后,清理宴会厅,整理餐具、桌椅,为下一次宴会做好准备。
10.维护形象
•始终保持良好的个人形象和职业素养,展现酒店的优质服务水平。
2025-10-27 19:57
IP属地:广西
职位福利
包住包吃免费培训全职

广西南丹鸿都餐饮管理有限公司丹东路店
20-99人

工作地址

鱼泡安全保障
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