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一、战略规划与市场分析**
1.**业务战略制定**:根据公司总体目标,制定跨境电商渠道(如Amazon,eBay,Walmart,Shopify独立站等)的年度、季度销售目标与市场拓展战略。
2.**市场与竞品分析**:深入研究行业趋势、目标市场(如北美、欧洲、东南亚)的消费者行为、文化习俗及节假日特性。持续监控竞争对手的定价、产品、营销策略,并提出应对方案。
3.**产品规划与开发**:协同产品开发部门,基于市场数据和销售反馈,提出新品开发建议、现有产品优化方案及产品线拓展计划。
二、平台与渠道运营管理**
1.**多平台账号管理**:负责管理并优化公司在各大跨境电商平台(Amazon,eBay,Wish,AliExpress等)的店铺,确保账号健康安全,绩效指标良好。
2.**Listing优化与上线**:指导团队完成产品页面的创建与优化,包括**标题、关键词、图片、视频、五点描述、A+页面**等,提升产品转化率。
3.**店铺营销活动策划**:制定并执行平台内的营销活动,如**秒杀(LightningDeals)、优惠券(Coupons)、折扣(Promotions)**等,有效提升销售额和排名。
4.**独立站运营(如适用)**:若公司有自建站(Shopify,Magento等),负责其整体运营,包括网站体验优化、购物流程设计、支付与物流方案整合等。
三、数字营销与推广**
1.**站外营销策略**:制定并管理站外引流计划,包括**社交媒体营销(Facebook,Instagram,TikTok,Pinterest)、谷歌广告(GoogleAds)、网红营销(KOL/KOC)、联盟营销(AffiliateMarketing)**等。
2.**品牌建设**:在海外市场建立和维护品牌形象,提升品牌知名度和用户忠诚度。
3.**数据分析与优化**:监控所有营销活动的ROI(投资回报率),通过**GoogleAnalytics**等其他分析工具分析流量、转化数据,持续优化广告投放策略和预算分配。
四、供应链与物流协调**
1.**库存管理**:预测销售需求,制定科学的**库存计划**,与供应链部门紧密协作,确保库存水平健康,避免断货或滞销。
2.**物流方案优化**:管理国际物流渠道(如FBA、FBM、海外仓、第三方物流),优化物流成本、时效和用户体验,处理跨境物流异常问题。
3.**成本与利润核算**:监控产品成本、头程运费、平台费用、广告费等各项成本,进行**利润分析**,确保产品毛利率达到公司目标。
五、数据分析与绩效监控**
1.**KPI监控**:每日、每周、每月监控核心业务指标(**销售额、订单量、流量、转化率、ACOS(广告投入产出比)、CPC(单次点击成本)、库存周转率**等)。
2.**报告与洞察**:定期生成运营报告,向管理层汇报业绩进展、市场洞察和未来计划,用数据驱动决策。
六、团队建设与日常管理
1.**业务战略制定**:根据公司总体目标,制定跨境电商渠道(如Amazon,eBay,Walmart,Shopify独立站等)的年度、季度销售目标与市场拓展战略。
2.**市场与竞品分析**:深入研究行业趋势、目标市场(如北美、欧洲、东南亚)的消费者行为、文化习俗及节假日特性。持续监控竞争对手的定价、产品、营销策略,并提出应对方案。
3.**产品规划与开发**:协同产品开发部门,基于市场数据和销售反馈,提出新品开发建议、现有产品优化方案及产品线拓展计划。
二、平台与渠道运营管理**
1.**多平台账号管理**:负责管理并优化公司在各大跨境电商平台(Amazon,eBay,Wish,AliExpress等)的店铺,确保账号健康安全,绩效指标良好。
2.**Listing优化与上线**:指导团队完成产品页面的创建与优化,包括**标题、关键词、图片、视频、五点描述、A+页面**等,提升产品转化率。
3.**店铺营销活动策划**:制定并执行平台内的营销活动,如**秒杀(LightningDeals)、优惠券(Coupons)、折扣(Promotions)**等,有效提升销售额和排名。
4.**独立站运营(如适用)**:若公司有自建站(Shopify,Magento等),负责其整体运营,包括网站体验优化、购物流程设计、支付与物流方案整合等。
三、数字营销与推广**
1.**站外营销策略**:制定并管理站外引流计划,包括**社交媒体营销(Facebook,Instagram,TikTok,Pinterest)、谷歌广告(GoogleAds)、网红营销(KOL/KOC)、联盟营销(AffiliateMarketing)**等。
2.**品牌建设**:在海外市场建立和维护品牌形象,提升品牌知名度和用户忠诚度。
3.**数据分析与优化**:监控所有营销活动的ROI(投资回报率),通过**GoogleAnalytics**等其他分析工具分析流量、转化数据,持续优化广告投放策略和预算分配。
四、供应链与物流协调**
1.**库存管理**:预测销售需求,制定科学的**库存计划**,与供应链部门紧密协作,确保库存水平健康,避免断货或滞销。
2.**物流方案优化**:管理国际物流渠道(如FBA、FBM、海外仓、第三方物流),优化物流成本、时效和用户体验,处理跨境物流异常问题。
3.**成本与利润核算**:监控产品成本、头程运费、平台费用、广告费等各项成本,进行**利润分析**,确保产品毛利率达到公司目标。
五、数据分析与绩效监控**
1.**KPI监控**:每日、每周、每月监控核心业务指标(**销售额、订单量、流量、转化率、ACOS(广告投入产出比)、CPC(单次点击成本)、库存周转率**等)。
2.**报告与洞察**:定期生成运营报告,向管理层汇报业绩进展、市场洞察和未来计划,用数据驱动决策。
六、团队建设与日常管理
2025-11-19 14:52
IP属地:广东

东莞市绿阁工艺品有限公司

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