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职位详情

任职要求:
1.年龄25-45岁,中专/高中及以上学历,形象气质佳,亲和力强,沟通能力强,有主动服务意识,长期稳定,有美容美发、养生理疗等相关经验优先考虑;
2.一年以上服务行业前台主管或店长经验(无经验可培训,有中医养生调理方面经验更佳),有小红书,抖音或视频号推广经验者优先;
3.具备优秀沟通能力,普通话标准,主动服务意识强,团队协作意识强,做事细心有条理;
4.能适应倒班轮岗,周末及节假日需轮班。

薪资福利:
1.月薪:5000-1w+(无责底薪+绩效奖金+操作提成,上不封顶);
2.发薪日:每月15日;
3.享受员工免费养生调养福利;
4.带薪培训+晋升空间(店长/培训导师);
5.节日福利+团建;
6.包住(集体宿舍)。

工作时间:
早上10点到晚上7点,月休4天,可调休。

岗位职责:
1.客户接待与服务
-负责到店客户热情接待、咨询解答,引导客户了解服务项目及套餐内容;
-熟练操作预约系统,安排客户服务时间,确保服务流程顺畅;
-协助客户办理会员卡、套餐购买及结算等手续。
2.服务流程协调
-与调理老师高效配合,根据客户需求及等待情况,合理分配服务项目及时间调整,并能在培训后独立完成客户调养理疗操作;
-实时跟进服务进度,处理客户临时需求或突发状况(如服务调整、加急预约等);
-记录整理好客户档案,私域流量管理中和老师配合做好售后疑惑解析,及时整理客户偏好及反馈,提升客户满意度。
3.店面运营支持
-保持店面区域整洁有序,确保服务环境舒适;
-定期整理客户评价及建议,协助优化服务流程;
-配合店长完成日常数据统计、物料管理等工作。

感恩缘分,相信能遇见都是最好的安排,期待与你的详聊。
2025-11-19 14:46
IP属地:四川

职位福利

包住全职
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成都卿松一下健康管理咨询有限公司
未融资 · 0-20人
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