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职位描述：
•主要通过电话呼入/呼出方式与客户取得联系，了解客户需求，解答客户问题，消除客户疑问，化解投诉风险；
•记录客户信息，挖掘客户的还款需求和意向程度，并按照公司制定的话术、流程，标准清晰地向客户介绍我们的还款方案，结合用户负债情况，营销适配的还款方案；
•根据客户的意向程度，制定个性化的跟进计划帮助客户完成还款解决债务压力；
•该岗位具有较强的营销性质，化解客户投诉为工作基础，协商客户还款为最终目的。
二、岗位要求：
•大专及以上学历（在读学生学信网有在籍可查证）；
•普通话标准，语言表达清晰，具备亲和力与说服力；
•能接受高强度的工作压力，接受轮班安排（消费金融运营时间8：00~24：00，8小时排班，接听岗；网商银行运营时间9：00~18：00，8小时排班，外呼岗），且适应业绩考核机制；
•熟练操作office系统，电脑应用及中文输入熟练，打字速度50个字／分钟；
•性格开朗，具备团队合作精神，有较强的执行力，具有责任心，目标感强；
•电销或销售经验，金融、保险，房产等行业背景；
•具有极强的目标意识，和营销意识，挑战高薪的；
三、薪资待遇：
1.理论培训10~12个工作日，培训补贴70元/天，转正后发放（首批次月发放）；
2.薪资=底薪+全勤+岗位补贴+绩效；
3.待遇明细：聘才方案里50W以下以绩效方案+薪资架构为准；更改后首月绩效保护1000，首月的概念还是10号为节点10号前当月保护，如当月10号之后入职，当月和次月同样享受首月绩效保护；，）
转正底薪3300(2200+全勤200+岗位补贴900)+绩效，薪资无上限；
转正后项目平均工资为4800元；
作息时间：
1.消费金融业务：接听岗；业务时间：8：00~24：00；网商银行业务：外呼岗；业务时间9：00~18：00；
2.8小时排班，如加班则正常按照加班时长支付；法定节假日正常排班，如排班且出勤则按100元每天补贴。
3.休息时间：排班制，月休6天；
福利待遇：
1.公司提供住宿，4-6人间，设备齐全，环境良好；
2.多种多样的福利活动，节假日福利，年假，带薪病假；
3.良好的团队氛围，明确的晋升通道（每个季度举办一次内部竞聘）；
•主要通过电话呼入/呼出方式与客户取得联系，了解客户需求，解答客户问题，消除客户疑问，化解投诉风险；
•记录客户信息，挖掘客户的还款需求和意向程度，并按照公司制定的话术、流程，标准清晰地向客户介绍我们的还款方案，结合用户负债情况，营销适配的还款方案；
•根据客户的意向程度，制定个性化的跟进计划帮助客户完成还款解决债务压力；
•该岗位具有较强的营销性质，化解客户投诉为工作基础，协商客户还款为最终目的。
二、岗位要求：
•大专及以上学历（在读学生学信网有在籍可查证）；
•普通话标准，语言表达清晰，具备亲和力与说服力；
•能接受高强度的工作压力，接受轮班安排（消费金融运营时间8：00~24：00，8小时排班，接听岗；网商银行运营时间9：00~18：00，8小时排班，外呼岗），且适应业绩考核机制；
•熟练操作office系统，电脑应用及中文输入熟练，打字速度50个字／分钟；
•性格开朗，具备团队合作精神，有较强的执行力，具有责任心，目标感强；
•电销或销售经验，金融、保险，房产等行业背景；
•具有极强的目标意识，和营销意识，挑战高薪的；
三、薪资待遇：
1.理论培训10~12个工作日，培训补贴70元/天，转正后发放（首批次月发放）；
2.薪资=底薪+全勤+岗位补贴+绩效；
3.待遇明细：聘才方案里50W以下以绩效方案+薪资架构为准；更改后首月绩效保护1000，首月的概念还是10号为节点10号前当月保护，如当月10号之后入职，当月和次月同样享受首月绩效保护；，）
转正底薪3300(2200+全勤200+岗位补贴900)+绩效，薪资无上限；
转正后项目平均工资为4800元；
作息时间：
1.消费金融业务：接听岗；业务时间：8：00~24：00；网商银行业务：外呼岗；业务时间9：00~18：00；
2.8小时排班，如加班则正常按照加班时长支付；法定节假日正常排班，如排班且出勤则按100元每天补贴。
3.休息时间：排班制，月休6天；
福利待遇：
1.公司提供住宿，4-6人间，设备齐全，环境良好；
2.多种多样的福利活动，节假日福利，年假，带薪病假；
3.良好的团队氛围，明确的晋升通道（每个季度举办一次内部竞聘）；
2025-11-19 15:03
IP属地：安徽
职位福利
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