芜湖·弋江区
月结
20人以上
职位详情
【岗位职责】
1、通过在线聊天、热线接听等方式，解决消费者的各种问题，如电子产品购买咨询、使用咨询、信息查询、疑难问题等；
2、高效处理客户反馈的相关问题并进行记录&答疑，保障消费者满意度；
3、解决问题过程中，挖掘客户潜在需求，针对性推荐商品。
【岗位要求】
1、统招大专及以上学历(学信网可查)，有天猫、京东、苏宁、抖音等电商工作经验者优先；
2、有较好的文字功底及语言表达能力；
3、良好的抗压能力和团队协作能力，责任心强、具备优秀的客户服务意识；
4、熟练掌握Excel、Word等日常办公软件；
5、电脑打字速度在55字/分钟以上，能接受倒班轮休工作制。
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2、高效处理客户反馈的相关问题并进行记录&答疑，保障消费者满意度；
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【岗位要求】
1、统招大专及以上学历(学信网可查)，有天猫、京东、苏宁、抖音等电商工作经验者优先；
2、有较好的文字功底及语言表达能力；
3、良好的抗压能力和团队协作能力，责任心强、具备优秀的客户服务意识；
4、熟练掌握Excel、Word等日常办公软件；
5、电脑打字速度在55字/分钟以上，能接受倒班轮休工作制。
2025-11-19 14:53
IP属地：广东
职位福利
大专经验不限免费培训有提成全职
安徽爱信客企业服务有限公司
鱼泡安全保障
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客服专员免费培训有提成1-2人月结经验不限中专/中技全职客服，派单客服，新手可带，正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
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6千-1.1万/月
客服专员免费培训包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职兼职正常工作制倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服咨询热线客服企业内部客服
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