泰安·岱岳区
职位详情
1.客户开发与接待：
·通过电话、网络渠道（如微信、社群）、线下活动等多种方式主动开拓新客户。
·热情、专业地接待上门或线上咨询的潜在客户，了解其基本需求和背景。
2.需求分析与咨询：
·深度挖掘客户的学习需求、痛点、预算及期望目标。
·为客户进行专业的测评或分析，并提供个性化的学习方案和课程规划。
3.课程介绍与销售：
·熟练介绍机构的课程体系、师资力量、教学特色、服务流程等核心卖点。
·针对客户的疑虑进行解答，处理异议，建立信任感。
·促成签单，完成销售目标，并按时完成业绩指标。
4.客户关系维护：
·与已报名的学员保持良好沟通，跟进学习进度，提高客户满意度和粘性。
·促进老客户转介绍，开拓二次销售机会。
5.市场与数据工作：
·记录并整理客户信息，使用CRM系统进行客户管理和跟进。
·收集市场信息和竞品动态，及时向团队或上级反馈。
·通过电话、网络渠道（如微信、社群）、线下活动等多种方式主动开拓新客户。
·热情、专业地接待上门或线上咨询的潜在客户，了解其基本需求和背景。
2.需求分析与咨询：
·深度挖掘客户的学习需求、痛点、预算及期望目标。
·为客户进行专业的测评或分析，并提供个性化的学习方案和课程规划。
3.课程介绍与销售：
·熟练介绍机构的课程体系、师资力量、教学特色、服务流程等核心卖点。
·针对客户的疑虑进行解答，处理异议，建立信任感。
·促成签单，完成销售目标，并按时完成业绩指标。
4.客户关系维护：
·与已报名的学员保持良好沟通，跟进学习进度，提高客户满意度和粘性。
·促进老客户转介绍，开拓二次销售机会。
5.市场与数据工作：
·记录并整理客户信息，使用CRM系统进行客户管理和跟进。
·收集市场信息和竞品动态，及时向团队或上级反馈。
2025-11-19 14:51
IP属地：山东
泰安祥迪信息咨询服务有限公司
0-20人
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