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工作内容
1、文职客服,通过接听+在线方式,负责接听支付宝平台非大陆用户官方热线(港澳台)
2、解决用户所遇到的疑难问题、处理客诉,提升客户满意度
3、处理场景例如:反洗钱、国际认证、支付宝外卡绑定等问题、饿了么类等,
工作要求
1、大专及以上学历(包含大专,学信网可查)中专学历须有客服经验
2、具备客户服务类经验,具备处理客诉的思路和经验,对于舆情具备敏锐性,良好的沟通表达能力
3、有意愿在互联网行业长期发展者
薪资福利
稳定月综合4.5k~6k+,互联网大平台,薪资稳定,晋升友好公开透明
薪资结构:基础薪资+各类补贴+全勤奖+绩效奖金+班次补贴
√五险一金:入职即购买社保公积金,互联网大平台/5A级办公环境
√节假活动:享受带薪年假带薪病假带薪育儿假等;部门年会、旅游、生日会、大型团建、节日庆典
√员工福利:下午茶、各种节假日礼品、社团、拓展培训、工会活动
2025-11-19 14:17
IP属地:新疆

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新疆凡晟信息技术科技有限公司
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