职位详情
1.餐前准备
•按照标准清洁餐桌、餐椅及用餐区域,确保餐具、杯具、纸巾等用品摆放整齐且卫生达标。
•检查店内设施(如灯光、空调、餐具)是否正常,及时上报损坏或短缺情况。
•熟悉当日菜单(含菜品成分、口味、价格、推荐菜)及优惠活动,提前备好点单工具(菜单、笔、平板)。
2.顾客接待与服务
•主动热情迎接顾客,引导入座并递上菜单,耐心解答顾客对菜品、用餐流程的疑问。
•准确记录顾客点单信息(含口味要求、忌口等),及时传递至后厨,避免漏单、错单。
•用餐过程中定时巡台,及时添加茶水、更换骨碟,响应顾客需求(如加菜、催菜、退换菜)。
3.餐后收尾与协作
•顾客用餐结束后,及时清理餐桌(收走餐具、擦拭桌面),整理座椅,恢复餐位待客状态。
•协助后厨或收银台完成简单协作(如传递菜品、引导顾客结账),确保出餐与结账流程顺畅。
•下班前参与店内整体清洁,盘点餐具、耗材数量,向负责人反馈当日服务问题或顾客建议。
•按照标准清洁餐桌、餐椅及用餐区域,确保餐具、杯具、纸巾等用品摆放整齐且卫生达标。
•检查店内设施(如灯光、空调、餐具)是否正常,及时上报损坏或短缺情况。
•熟悉当日菜单(含菜品成分、口味、价格、推荐菜)及优惠活动,提前备好点单工具(菜单、笔、平板)。
2.顾客接待与服务
•主动热情迎接顾客,引导入座并递上菜单,耐心解答顾客对菜品、用餐流程的疑问。
•准确记录顾客点单信息(含口味要求、忌口等),及时传递至后厨,避免漏单、错单。
•用餐过程中定时巡台,及时添加茶水、更换骨碟,响应顾客需求(如加菜、催菜、退换菜)。
3.餐后收尾与协作
•顾客用餐结束后,及时清理餐桌(收走餐具、擦拭桌面),整理座椅,恢复餐位待客状态。
•协助后厨或收银台完成简单协作(如传递菜品、引导顾客结账),确保出餐与结账流程顺畅。
•下班前参与店内整体清洁,盘点餐具、耗材数量,向负责人反馈当日服务问题或顾客建议。
2025-11-19 14:37
IP属地:广东
职位福利
包住有提成包吃全职

广州市从化区太平镇湘菜园餐饮店(个体工商户)


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