运营专员/产品运营

广州·海珠区

合美(北京)国际旅行社有限公司广州分公司

职位详情

职位名称：OTA运营专员

工作内容：

1.平台运营与内容管理

·独立负责携程、小红书等OTA及新媒体平台的账号搭建、内容策划与日常运营；
·高效完成旅游产品的上架、下架、价格更新及促销活动提报，精准触达目标用户；
·持续优化产品信息与视觉展示，提升页面转化率与平台曝光量。

1.客户服务与销售支持

·响应客户咨询，精准推荐旅游线路与服务，提供专业出行方案；
·处理订单确认、变更、退款等售后流程，提升客户满意与复购；
·积极拓展新客户，维系老客户关系，建立长期信任与合作。

1.资源协调与供应链管理

·对接地接社、酒店、车队等供应商，整合优质资源，保障服务品质；
·核对业务账单，协助优化行程方案与资源配套，控制成本与体验平衡。

1.自我成长与团队协作

·主动学习平台新规则与旅游行业动态，不断提升运营技能；
·高效执行团队任务，积极协作，共同推动业务目标实现。

任职要求：

1.有携程、小红书、微信公众号等平台运营经验者优先；
2.沟通表达清晰，具备优秀服务意识和应变能力，能适应快节奏工作；
3.能接受节假日轮班安排（节后调休），有责任心与团队精神；
4.热爱旅游行业，对产品、市场有敏感度，乐于不断学习。

我们提供：

·具备行业竞争力的薪酬方案（高底薪+提成+绩效奖金）；
·系统专业的岗前培训与清晰的职业发展路径；
·轻松活跃的团队氛围，定期团建，带你玩转旅游圈；
·深入体验旅游资源的机会，探索美景与人文之旅。

欢迎热爱旅游、认真细致、富有创意的你，加入我们一起去更远的地方！

2025-11-19 14:46

IP属地：广东