杭州·西湖区
月结
1-2人
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真诚热情，笑容有感染力:热爱与人打交道，享受服务带来的成就感。
超强的观察力与同理心:能“读懂”客人的情绪和未言明的需求，想客人之所想。
出色的沟通协调能力:口齿清晰，表达得体，善于倾听，能有效与客人及内部团队沟通。
强大的应变能力与抗压性:在用餐高峰期能保持冷静、高效、条理清晰，妥善处理各种突发状况和客人情绪。
积极主动的服务意识:不等待指令，主动发现并满足客人需求，预见问题。
耐心细致与责任心:面对挑剔客人或琐碎事务保持耐心，工作认真负责，有始有终。经验与技能:
有餐饮行业前台接待、领位、客户服务相关经验者优先
良好的仪表仪态，普通话标准流畅
熟悉基本的餐厅运营流程和预订系统操作。熟练使用基础办公软件。
加入我们，您将成为
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2025-11-19 14:33
IP属地：浙江
职位福利
全职
杭州喊海餐饮管理有限公司
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杭州 西湖区 黄龙2026年09月22日 10:24
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