职位详情
岗位职责
1.逾期账款管理:通过电话、短信、邮件等方式,对逾期客户进行友好沟通,督促其履行还款义务,确保账款及时回收。
2.客户沟通:准确记录客户反馈信息,分析客户还款意愿与还款能力,制定个性化催收方案。
3.风险评估:及时识别高风险客户,上报异常情况,并协助制定风险防范措施。
4.资料整理:完善客户档案,更新催收进展记录,确保信息真实、完整、可追溯。
5.合规操作:严格遵守国家法律法规及公司制度,规范催收行为,维护公司与客户合法权益。
任职要求
1.学历经验:高中及以上学历,专业不限;有金融、法律、客服或催收相关工作经验者优先。
2.技能要求:熟练使用办公软件,具备良好的数据分析与记录能力。
3.核心能力:沟通表达能力强,逻辑清晰,抗压能力突出;能灵活应对客户各类问题,具备优秀的谈判与应变技巧。
4.职业素养:责任心强,有团队协作精神,严守职业操守,无不良从业记录。
薪资福利
•薪资结构:底薪(3500元到5000元)+高提成(上不封顶),综合月薪[12k-20k+],业绩优异者月薪超2万。
•福利保障:五险一金、带薪年假、节日福利
•培训体系:完善的新人岗前培训、定期技能提升课程,助您快速成长。
•晋升通道:透明的晋升机制,公司快速发展阶段,可发展为催收组长、项目经理,
1.逾期账款管理:通过电话、短信、邮件等方式,对逾期客户进行友好沟通,督促其履行还款义务,确保账款及时回收。
2.客户沟通:准确记录客户反馈信息,分析客户还款意愿与还款能力,制定个性化催收方案。
3.风险评估:及时识别高风险客户,上报异常情况,并协助制定风险防范措施。
4.资料整理:完善客户档案,更新催收进展记录,确保信息真实、完整、可追溯。
5.合规操作:严格遵守国家法律法规及公司制度,规范催收行为,维护公司与客户合法权益。
任职要求
1.学历经验:高中及以上学历,专业不限;有金融、法律、客服或催收相关工作经验者优先。
2.技能要求:熟练使用办公软件,具备良好的数据分析与记录能力。
3.核心能力:沟通表达能力强,逻辑清晰,抗压能力突出;能灵活应对客户各类问题,具备优秀的谈判与应变技巧。
4.职业素养:责任心强,有团队协作精神,严守职业操守,无不良从业记录。
薪资福利
•薪资结构:底薪(3500元到5000元)+高提成(上不封顶),综合月薪[12k-20k+],业绩优异者月薪超2万。
•福利保障:五险一金、带薪年假、节日福利
•培训体系:完善的新人岗前培训、定期技能提升课程,助您快速成长。
•晋升通道:透明的晋升机制,公司快速发展阶段,可发展为催收组长、项目经理,
2025-11-19 14:22
IP属地:上海
职位福利
全职

上海岳江北管理咨询有限公司

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