职位详情
岗位职责:(公司餐饮部门位于68商街做熟食和特色面点)
1.收银服务:熟练操作收银系统,准确快速地为顾客完成结账流程,包括收款、找零、开具发票等,确保每笔交易的金额准确无误,同时为顾客提供清晰的购物小票。
2.卤味销售辅助:协助顾客挑选卤味产品,根据顾客需求进行卤味称重,能够熟练使用电子秤并准确读数,对各类卤味的价格、口味特点等信息了如指掌,以便向顾客进行专业介绍和推荐。在顾客确定购买后,迅速、规范地完成产品的打包工作。
3.店面清洁维护:负责维护店内收银区域及周边的环境卫生,时刻保持收银台整洁,无杂物堆积。定期清理电子秤、收银机等设备,确保其正常运行且外观干净。协助其他店员进行店面整体清洁,如地面清扫、桌面擦拭等,为顾客营造舒适、卫生的购物环境。在每日下班前,按照规定流程收拾好冰柜,确保冰柜内卤味摆放整齐、温度适宜;对地面进行深度清洁,清理餐具并妥善收纳整理。
4.顾客沟通与反馈:以热情、积极的态度接待每一位进店顾客,主动询问顾客需求,提供周到的服务,解答顾客关于产品及价格的疑问。倾听顾客的意见和建议,并及时反馈给上级,不断提升顾客满意度。
任职资格
1.年龄与健康:18-35周岁,身体健康,能够提供有效的健康证明。因为餐饮行业对从业者的健康状况有严格要求,健康证是保障食品安全和顾客健康的基础。
2.沟通能力:具备良好的沟通能力和服务意识,声音洪亮、自信大方,愿意主动与顾客交流。能够用清晰、友好的语言与顾客沟通,准确理解顾客需求并给予回应,在交流过程中展现出热情和耐心,为顾客留下良好的服务印象。
3.工作经验:有收银工作经验或餐饮行业工作经验者优先考虑。有相关经验的应聘者能够更快熟悉工作流程,减少培训成本,并且在应对突发情况时更有经验和方法。但对于无经验但学习能力强、态度积极的应聘者,也会提供培训机会。
4.技能要求:能够熟练操作常见的收银机及相关软件系统,若不熟悉,需具备较强的学习能力,能够在短时间内掌握操作方法。熟练使用电子秤进行产品称重,准确计算价格。具备基本的数学运算能力,能够快速完成交易金额的核算。
5.团队协作:具有团队合作精神,能够与同事密切配合,共同完成店铺的日常运营工作。在繁忙时段,能够相互协助,确保店面工作的高效运转,不推诿责任,积极主动地为团队贡献力量。
6.工作态度:工作认真负责、细心,有较强的责任心,对待每一笔交易和每一项工作任务都能高度专注,避免出现错误。能够适应快节奏的工作环境,尤其是在就餐高峰期,保持工作热情和活力,不抱怨、不懈怠。能吃苦耐劳,愿意在必要时加班,以满足店铺的运营需求。
1.收银服务:熟练操作收银系统,准确快速地为顾客完成结账流程,包括收款、找零、开具发票等,确保每笔交易的金额准确无误,同时为顾客提供清晰的购物小票。
2.卤味销售辅助:协助顾客挑选卤味产品,根据顾客需求进行卤味称重,能够熟练使用电子秤并准确读数,对各类卤味的价格、口味特点等信息了如指掌,以便向顾客进行专业介绍和推荐。在顾客确定购买后,迅速、规范地完成产品的打包工作。
3.店面清洁维护:负责维护店内收银区域及周边的环境卫生,时刻保持收银台整洁,无杂物堆积。定期清理电子秤、收银机等设备,确保其正常运行且外观干净。协助其他店员进行店面整体清洁,如地面清扫、桌面擦拭等,为顾客营造舒适、卫生的购物环境。在每日下班前,按照规定流程收拾好冰柜,确保冰柜内卤味摆放整齐、温度适宜;对地面进行深度清洁,清理餐具并妥善收纳整理。
4.顾客沟通与反馈:以热情、积极的态度接待每一位进店顾客,主动询问顾客需求,提供周到的服务,解答顾客关于产品及价格的疑问。倾听顾客的意见和建议,并及时反馈给上级,不断提升顾客满意度。
任职资格
1.年龄与健康:18-35周岁,身体健康,能够提供有效的健康证明。因为餐饮行业对从业者的健康状况有严格要求,健康证是保障食品安全和顾客健康的基础。
2.沟通能力:具备良好的沟通能力和服务意识,声音洪亮、自信大方,愿意主动与顾客交流。能够用清晰、友好的语言与顾客沟通,准确理解顾客需求并给予回应,在交流过程中展现出热情和耐心,为顾客留下良好的服务印象。
3.工作经验:有收银工作经验或餐饮行业工作经验者优先考虑。有相关经验的应聘者能够更快熟悉工作流程,减少培训成本,并且在应对突发情况时更有经验和方法。但对于无经验但学习能力强、态度积极的应聘者,也会提供培训机会。
4.技能要求:能够熟练操作常见的收银机及相关软件系统,若不熟悉,需具备较强的学习能力,能够在短时间内掌握操作方法。熟练使用电子秤进行产品称重,准确计算价格。具备基本的数学运算能力,能够快速完成交易金额的核算。
5.团队协作:具有团队合作精神,能够与同事密切配合,共同完成店铺的日常运营工作。在繁忙时段,能够相互协助,确保店面工作的高效运转,不推诿责任,积极主动地为团队贡献力量。
6.工作态度:工作认真负责、细心,有较强的责任心,对待每一笔交易和每一项工作任务都能高度专注,避免出现错误。能够适应快节奏的工作环境,尤其是在就餐高峰期,保持工作热情和活力,不抱怨、不懈怠。能吃苦耐劳,愿意在必要时加班,以满足店铺的运营需求。
2025-11-19 14:27
IP属地:山东

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