福州·闽侯县
职位详情
1.产品列表管理与优化
产品上架：根据标准流程，完成新产品的资料收集、整理、翻译和平台上传工作。
Listing优化：持续优化产品标题、五点描述、产品描述、后台搜索关键词等，提升Listing质量。
图片与视频管理：与美工/视频团队协调，制作符合平台要求和市场审美的高质量主图、副图、A+页面（Amazon）或视频内容。
2.订单与客户服务处理
订单管理：每日监控订单状态，处理异常订单（如支付未成功、地址错误等）。
客户沟通：及时回复客户关于产品、物流的邮件咨询，处理中差评和客户投诉，维护店铺良好声誉。
反馈管理：主动邀评，处理负面反馈（Feedback），提升店铺整体评分。
3.营销推广执行
促销设置：在指导下设置平台的各种促销活动，如Coupon、Discount、买一赠一等。
站内广告（PPC）：这是核心职责之一。负责手动/自动广告活动的创建、日常调价、关键词添加与否定，并定期分析广告报表，控制ACOS（广告占销售比），提升广告ROI。
站外推广辅助：协助主管执行社交媒体（如Facebook,Instagram,TikTok）、红人营销、deal网站等站外引流计划。
4.数据监控与报告
日常数据监控：每日跟踪销售额、流量、转化率、库存等关键指标，及时发现异常并报告。
数据整理：使用Excel等工具整理销售数据、广告数据，制作周报/月报。
市场调研：协助主管进行竞争对手分析，监控竞品的价格、排名、营销策略变化。
5.库存协调与跟进
库存监控：每日查看库存数量，对滞销品和热卖品进行预警，防止断货或积压。
补货协调：根据销售预测，向采购或供应链部门提出补货建议。
其他信息
不接受居家办公
产品上架：根据标准流程，完成新产品的资料收集、整理、翻译和平台上传工作。
Listing优化：持续优化产品标题、五点描述、产品描述、后台搜索关键词等，提升Listing质量。
图片与视频管理：与美工/视频团队协调，制作符合平台要求和市场审美的高质量主图、副图、A+页面（Amazon）或视频内容。
2.订单与客户服务处理
订单管理：每日监控订单状态，处理异常订单（如支付未成功、地址错误等）。
客户沟通：及时回复客户关于产品、物流的邮件咨询，处理中差评和客户投诉，维护店铺良好声誉。
反馈管理：主动邀评，处理负面反馈（Feedback），提升店铺整体评分。
3.营销推广执行
促销设置：在指导下设置平台的各种促销活动，如Coupon、Discount、买一赠一等。
站内广告（PPC）：这是核心职责之一。负责手动/自动广告活动的创建、日常调价、关键词添加与否定，并定期分析广告报表，控制ACOS（广告占销售比），提升广告ROI。
站外推广辅助：协助主管执行社交媒体（如Facebook,Instagram,TikTok）、红人营销、deal网站等站外引流计划。
4.数据监控与报告
日常数据监控：每日跟踪销售额、流量、转化率、库存等关键指标，及时发现异常并报告。
数据整理：使用Excel等工具整理销售数据、广告数据，制作周报/月报。
市场调研：协助主管进行竞争对手分析，监控竞品的价格、排名、营销策略变化。
5.库存协调与跟进
库存监控：每日查看库存数量，对滞销品和热卖品进行预警，防止断货或积压。
补货协调：根据销售预测，向采购或供应链部门提出补货建议。
其他信息
不接受居家办公
2025-11-19 14:36
IP属地：福建
职位福利
大专1-3年
福州高新区圣荃茶业有限公司
未融资 · 20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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跨境电商运营经验不限学历不限混合办公电商店铺运营平台品类运营平台整体运营居家日用服饰鞋帽美妆日化运动户外接受居家办公亚马逊ShopeeTiktok其他跨境电商平台经验接受无跨境电商运营经验
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