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职位详情
:岗位职责:1、有2年以上家具售后岗位经验,懂家具,了解家具结构等相关知识!负责处理客户售后服务请求,包括退换货、维修、投诉等;
2、会简单修理,美容家具,有耐性,能吃苦,爱专研!
3、沟通能力强,及时回复客户咨询,解决客户问题;
4、懂安抚客户,解决客户所遇问题,维护客户关系,提高客户满意度,促进客户忠诚度;
5、收集客户反馈信息并登记售后表,及时反馈给相关部门,推动产品和服务的改进
2、会简单修理,美容家具,有耐性,能吃苦,爱专研!
3、沟通能力强,及时回复客户咨询,解决客户问题;
4、懂安抚客户,解决客户所遇问题,维护客户关系,提高客户满意度,促进客户忠诚度;
5、收集客户反馈信息并登记售后表,及时反馈给相关部门,推动产品和服务的改进
2025-08-18 15:19
IP属地:湖南
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美容维修

张家界梅尼家居生活有限公司
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