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一、岗位职责

接待与顾客服务

热情迎宾,引导顾客入座,递送菜单并介绍餐厅特色菜品及饮品。

解答顾客关于菜品、酒水的疑问,提供个性化推荐。

处理顾客投诉或特殊需求(如生日庆祝),及时反馈至主管。

餐前准备与清洁维护

开餐前布置餐桌、摆台,确保餐具、调料等用品清洁充足。

保持餐厅环境整洁,包括大厅、包房等区域。

用餐服务与协调

准确传菜,介绍菜品名称及食用方法,监督菜肴质量。

及时清理餐桌、更换餐具,协助厨房完成备餐任务。

负责结账收银,确保账目无误。

团队协作与应急处理

服从店长或主管安排,配合其他员工完成工作。

妥善处理突发事件(如顾客纠纷、设备故障)。
 

二、任职要求

基本条件

年龄需求一般为18-30岁

学历不限,部分要求初中或高中以上。

技能与经验

具备1年以上餐饮服务经验,星级酒店或连锁餐饮经验优先。

熟悉菜单、酒水知识及服务流程,掌握基本商务礼仪。

语言能力:普通话流利

个人素质

吃苦耐劳,形象端正,沟通能力强。

持有健康证及食品卫生相关证书。
 

三、福利待遇

薪资范围:月薪3000-4700元,部分含绩效奖金或提成。

工作时间:月休4天,部分岗位灵活排班(做五休二或倒班制)。

额外福利:包吃包宿、员工培训、节假日福利、晋升机会等。
 
2025-10-26 02:18
IP属地:广东

职位福利

全职
企业发布信息图
深圳市芸山季星河大运餐饮服务有限公司
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