廊坊·三河市
职位详情
淘宝客服工作岗位职责1
1、负责接待客户咨询，解答客户疑问;
2、向客户推荐公司的产品，引导说服客户达成交易;
3、通过对老用户进行服务和推荐，增加重复购买率;
4、售中跟踪:对客户订单的生产、发货、物流状态跟进;
5、及时有效地为客户解决相关售后问题;
6、根据订单在规定时间内备货、配货、出货;
7、利用各种互联网营销推广模式，如邮件营销、媒体投放、论坛
社区，软文、交换链接等方式进行品牌营销及推广;
8、对网店页面及运营做出有力的支持。
9、其它客服相关工作。
1、负责接待客户咨询，解答客户疑问;
2、向客户推荐公司的产品，引导说服客户达成交易;
3、通过对老用户进行服务和推荐，增加重复购买率;
4、售中跟踪:对客户订单的生产、发货、物流状态跟进;
5、及时有效地为客户解决相关售后问题;
6、根据订单在规定时间内备货、配货、出货;
7、利用各种互联网营销推广模式，如邮件营销、媒体投放、论坛
社区，软文、交换链接等方式进行品牌营销及推广;
8、对网店页面及运营做出有力的支持。
9、其它客服相关工作。
2025-10-25 11:00
IP属地：河北
职位福利
学历不限经验不限
廊坊华亿之光智能科技有限公司
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