深圳·南山区
职位详情
店铺运营与管理
负责美客多（MercadoLibre）账号的日常维护工作，涵盖产品的上下架操作，确保商品信息及时准确更新。同时，依据市场动态和竞争情况，合理调整产品价格，保证价格竞争力。
对产品Listing进行全面优化，精心打磨标题，使其精准匹配用户搜索习惯，巧妙布局关键词，提升搜索曝光率，完善产品描述，突出产品优势与特色，吸引消费者关注。密切监控库存水平，避免缺货或库存积压情况发生，确保账号安全稳定运行，为店铺业绩增长奠定坚实基础。
制定并有效执行推广策略，熟练运用平台广告投放工具（如关键词广告），精准定位目标客户群体，提高广告投放效果。策划并组织各类促销活动，如限时折扣、优惠券发放等，刺激消费者购买欲望，显著提升产品曝光率和转化率。
数据分析与策略优化
定期统计销售数据、库存周转率、广告投资回报率（ROI）等关键指标，深入分析市场趋势，精准把握行业发展方向，密切关注竞争对手动态，挖掘竞争优势与机会点。基于数据分析结果，灵活调整销售策略和推广计划，确保店铺运营始终保持在最佳状态。
定期对店铺运营效果进行复盘总结，查找运营过程中存在的问题与不足，制定科学合理的销售预测，为备货计划提供有力依据，保障库存健康，降低运营风险。
客户服务与售后维护
高效处理售前咨询，及时回复客户疑问，提供专业的产品建议，引导客户下单购买。在订单跟踪环节，确保客户随时了解订单状态，对于物流异常情况，迅速协调解决，为客户提供满意的解决方案。妥善处理售后问题，积极维护店铺好评率和信用度。
始终保持与客户的良好沟通，及时回复客户消息，从客户角度出发，优化购物体验，有效降低退货率和投诉率，树立店铺良好口碑。
市场调研与产品开发
深入调研目标市场需求，精准把握消费者痛点与偏好，密切关注竞品动态，分析竞品优势与劣势，为选品提供可靠依据。结合公司供应链资源，积极参与新品开发工作，确保产品符合市场需求和公司发展战略。
根据平台规则和目标市场特点，灵活调整产品布局。例如，针对南美市场，注重产品信息的西班牙语优化，提高产品在当地市场的适应性和竞争力。
任职要求
学历与专业：大专及以上学历，电子商务、国际贸易、商务英语、西班牙语等相关专业优先考虑。这些专业背景能够为候选人提供跨境电商运营所需的基础知识和技能。
语言能力：具备英语四级及以上水平，能够熟练进行英语读写，满足与国际客户沟通以及处理平台相关事务的需求。若具备西班牙语能力，则在开拓南美市场方面具有显著优势，能够更好地与当地客户交流，优化产品在西语地区的推广效果。
经验与技能：拥有1年以上跨境电商运营经验，熟悉主流跨境电商平台（如亚马逊、Shopee等）的运营规则和流程。熟悉美客多平台规则者优先录用，能够快速上手美客多店铺运营工作。熟练使用Excel等办公软件，具备基础的数据分析能力，能够从数据中提取有价值的信息，为运营决策提供支持。同时，具备一定的广告投放经验，能够合理运用平台广告工具提升产品推广效果。
个人素质：具备较强的抗压能力，能够在快节奏的工作环境中应对各种挑战和压力。拥有敏锐的市场敏感度，能够迅速捕捉市场变化和潜在商机。具备出色的逻辑分析能力，能够有条不紊地分析和解决运营过程中出现的各种问题。具有良好的团队协作精神，能够与团队成员密切配合，共同推动店铺业务发展。
负责美客多（MercadoLibre）账号的日常维护工作，涵盖产品的上下架操作，确保商品信息及时准确更新。同时，依据市场动态和竞争情况，合理调整产品价格，保证价格竞争力。
对产品Listing进行全面优化，精心打磨标题，使其精准匹配用户搜索习惯，巧妙布局关键词，提升搜索曝光率，完善产品描述，突出产品优势与特色，吸引消费者关注。密切监控库存水平，避免缺货或库存积压情况发生，确保账号安全稳定运行，为店铺业绩增长奠定坚实基础。
制定并有效执行推广策略，熟练运用平台广告投放工具（如关键词广告），精准定位目标客户群体，提高广告投放效果。策划并组织各类促销活动，如限时折扣、优惠券发放等，刺激消费者购买欲望，显著提升产品曝光率和转化率。
数据分析与策略优化
定期统计销售数据、库存周转率、广告投资回报率（ROI）等关键指标，深入分析市场趋势，精准把握行业发展方向，密切关注竞争对手动态，挖掘竞争优势与机会点。基于数据分析结果，灵活调整销售策略和推广计划，确保店铺运营始终保持在最佳状态。
定期对店铺运营效果进行复盘总结，查找运营过程中存在的问题与不足，制定科学合理的销售预测，为备货计划提供有力依据，保障库存健康，降低运营风险。
客户服务与售后维护
高效处理售前咨询，及时回复客户疑问，提供专业的产品建议，引导客户下单购买。在订单跟踪环节，确保客户随时了解订单状态，对于物流异常情况，迅速协调解决，为客户提供满意的解决方案。妥善处理售后问题，积极维护店铺好评率和信用度。
始终保持与客户的良好沟通，及时回复客户消息，从客户角度出发，优化购物体验，有效降低退货率和投诉率，树立店铺良好口碑。
市场调研与产品开发
深入调研目标市场需求，精准把握消费者痛点与偏好，密切关注竞品动态，分析竞品优势与劣势，为选品提供可靠依据。结合公司供应链资源，积极参与新品开发工作，确保产品符合市场需求和公司发展战略。
根据平台规则和目标市场特点，灵活调整产品布局。例如，针对南美市场，注重产品信息的西班牙语优化，提高产品在当地市场的适应性和竞争力。
任职要求
学历与专业：大专及以上学历，电子商务、国际贸易、商务英语、西班牙语等相关专业优先考虑。这些专业背景能够为候选人提供跨境电商运营所需的基础知识和技能。
语言能力：具备英语四级及以上水平，能够熟练进行英语读写，满足与国际客户沟通以及处理平台相关事务的需求。若具备西班牙语能力，则在开拓南美市场方面具有显著优势，能够更好地与当地客户交流，优化产品在西语地区的推广效果。
经验与技能：拥有1年以上跨境电商运营经验，熟悉主流跨境电商平台（如亚马逊、Shopee等）的运营规则和流程。熟悉美客多平台规则者优先录用，能够快速上手美客多店铺运营工作。熟练使用Excel等办公软件，具备基础的数据分析能力，能够从数据中提取有价值的信息，为运营决策提供支持。同时，具备一定的广告投放经验，能够合理运用平台广告工具提升产品推广效果。
个人素质：具备较强的抗压能力，能够在快节奏的工作环境中应对各种挑战和压力。拥有敏锐的市场敏感度，能够迅速捕捉市场变化和潜在商机。具备出色的逻辑分析能力，能够有条不紊地分析和解决运营过程中出现的各种问题。具有良好的团队协作精神，能够与团队成员密切配合，共同推动店铺业务发展。
2025-10-28 05:58
IP属地：广东
职位福利
大专3-5年
深圳市鹏城瑞盈供应链有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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