深圳·罗湖区
职位详情
一、岗位职责
负责财务云系统（业财一体化）的实施交付工作，为客户提供售前、售后技术支持。
1、项目实施交付工作，包括制定项目计划、开展业务调研、编写实施方案、需求跟踪、数据收集整理、系统配置搭建、培训、上线、验收；
2、沟通协调内外部资源，维护客情关系，保证项目按计划成功交付；
3、根据运维工作流程处理客户问题，跟进需求、优化、BUG的登记及反馈；
4、协助销售提供售前咨询服务；
5、积极参加公司不定期组织的软件技能培训，增加职业技能知识，并积极参与团队成员的互助培养；
6、搜集整理工作中的问题及解决办法，丰富知识库；
7、系统实施相关的其他工作。
二、职位描述:
1.主导客户业财系统实施全流程(培训/配置/上线/验收)，监控项目进度与风险，确保100%按期交付和客户满意度
2.解决系统日常问题，通过业务痛点分析输出流程优化建议，挖掘产品改进点并推动产品优化
3.基于实施经验反馈，参与财务模块产品设计，输出业务适配性建议报告
4.负责财务相关产品上线后的持续改进，分析产品运营成果以及业务发展趋势，自我发现产品提升改进机会;
5.跟踪上线产品在试点项目的应用效果、主动听取用户反馈，收集和主动挖掘改进需求，根据业务需要和用户反馈持续改进产品，提升用户体验
6.提炼交付方法论(如初始化checklist、培训SOP)，输出可复用知识文档，纳入公司知识库
负责财务云系统（业财一体化）的实施交付工作，为客户提供售前、售后技术支持。
1、项目实施交付工作，包括制定项目计划、开展业务调研、编写实施方案、需求跟踪、数据收集整理、系统配置搭建、培训、上线、验收；
2、沟通协调内外部资源，维护客情关系，保证项目按计划成功交付；
3、根据运维工作流程处理客户问题，跟进需求、优化、BUG的登记及反馈；
4、协助销售提供售前咨询服务；
5、积极参加公司不定期组织的软件技能培训，增加职业技能知识，并积极参与团队成员的互助培养；
6、搜集整理工作中的问题及解决办法，丰富知识库；
7、系统实施相关的其他工作。
二、职位描述:
1.主导客户业财系统实施全流程(培训/配置/上线/验收)，监控项目进度与风险，确保100%按期交付和客户满意度
2.解决系统日常问题，通过业务痛点分析输出流程优化建议，挖掘产品改进点并推动产品优化
3.基于实施经验反馈，参与财务模块产品设计，输出业务适配性建议报告
4.负责财务相关产品上线后的持续改进，分析产品运营成果以及业务发展趋势，自我发现产品提升改进机会;
5.跟踪上线产品在试点项目的应用效果、主动听取用户反馈，收集和主动挖掘改进需求，根据业务需要和用户反馈持续改进产品，提升用户体验
6.提炼交付方法论(如初始化checklist、培训SOP)，输出可复用知识文档，纳入公司知识库
2025-10-28 13:12
IP属地：广东
金千枝（深圳）软件技术有限公司
不需要融资 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
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