深圳·宝安区
职位详情
岗位职责：
1、负责客退售后机器的验证、分析、并输出验证分析报告；根据产品定义、行业标准，对产品的硬件PCBA，结构指出问题点及相应解决方案。
2、针对客诉问题，通过验证分析得出结论后，反馈相关部门进行改善；
3、负责生产组装发现的功能不良，根据分析出的不良原因提出改善意见，提高产线功能性良率（提高质量水平）；
4、负责记录跟踪不良数据，维修报表及问题归档整理；
5、统计汇总、分类各机型的售后数据、客诉数据等；
6、对售后每天的工作任务要做到日清日结，对售后的工作结果负责；
7、收集整理技术文件与案例资料，建立客服手册；
8、监督产线操作员执行标准化作业（SOP），执行抽检，对质量提出纠正与把关；
9、及时完成上级安排的各项临时工作。
职位要求：
1、大专或以上学历，计算机、电子技术相关专业；
2、熟悉模电和数电、熟悉电路原理图、有较强的电路分析能力；
3、熟悉使用各种设备：维修工具万用表、电烙铁、热风枪、示波器等；壳体结构设计；
4、两年以上相关电子产品维修经验，有行车记录仪、运动相机等维修经验者优先；
5、具备强烈的客户服务意识及时验证、分析、解决客诉问题；
6、工作认真、责任心强、较强的学习能力、并有团队合作精神，有一定的时间观念和抗压能力
产品类目：行车记录仪、运动相机等camera类目
公司福利：
1、工作时间：上午9:30-12:00,下午13:30-18:30，周日，周六休息
2、员工保障：入职即购买五险一金；每月15号按时发工资；
3、员工假期：按照国家法定节假日放假，享有婚假，产假等带薪假期
4、公司氛围：工作氛围轻松愉悦，扁平化管理等。
1、负责客退售后机器的验证、分析、并输出验证分析报告；根据产品定义、行业标准，对产品的硬件PCBA，结构指出问题点及相应解决方案。
2、针对客诉问题，通过验证分析得出结论后，反馈相关部门进行改善；
3、负责生产组装发现的功能不良，根据分析出的不良原因提出改善意见，提高产线功能性良率（提高质量水平）；
4、负责记录跟踪不良数据，维修报表及问题归档整理；
5、统计汇总、分类各机型的售后数据、客诉数据等；
6、对售后每天的工作任务要做到日清日结，对售后的工作结果负责；
7、收集整理技术文件与案例资料，建立客服手册；
8、监督产线操作员执行标准化作业（SOP），执行抽检，对质量提出纠正与把关；
9、及时完成上级安排的各项临时工作。
职位要求：
1、大专或以上学历，计算机、电子技术相关专业；
2、熟悉模电和数电、熟悉电路原理图、有较强的电路分析能力；
3、熟悉使用各种设备：维修工具万用表、电烙铁、热风枪、示波器等；壳体结构设计；
4、两年以上相关电子产品维修经验，有行车记录仪、运动相机等维修经验者优先；
5、具备强烈的客户服务意识及时验证、分析、解决客诉问题；
6、工作认真、责任心强、较强的学习能力、并有团队合作精神，有一定的时间观念和抗压能力
产品类目：行车记录仪、运动相机等camera类目
公司福利：
1、工作时间：上午9:30-12:00,下午13:30-18:30，周日，周六休息
2、员工保障：入职即购买五险一金；每月15号按时发工资；
3、员工假期：按照国家法定节假日放假，享有婚假，产假等带薪假期
4、公司氛围：工作氛围轻松愉悦，扁平化管理等。
2025-10-26 01:24
IP属地：广东
驰云车联科技（深圳）有限公司
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