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职位详情
岗位职责:
通过在线和电话方式处理买家/卖家针对退货问题产生的交易纠纷,根据双方举证,结合平台规则和标准,进行判责处理(以电话为主、在线和短信通知为辅)。
人员要求:
1、大专及以上学历;
2、有处理投诉、纠纷、仲裁、工单等经验优先,至少也得有售后客服经验(无任何经验的不要);
3、具备良好的表达能力、处理问题的能力以及分析能力;
4、具备较强的抗压能力,有耐心、做事细心有责任心;
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1、大专及以上学历;
2、有处理投诉、纠纷、仲裁、工单等经验优先,至少也得有售后客服经验(无任何经验的不要);
3、具备良好的表达能力、处理问题的能力以及分析能力;
4、具备较强的抗压能力,有耐心、做事细心有责任心;
2025-10-28 02:18
IP属地:安徽
职位福利
学历不限经验不限免费培训交通补助包住有提成全职

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