德阳·中江县
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技能要求
-沟通能力：普通话标准，表达清晰、流畅，善于倾听，能准确理解客户需求并有效回应；
-应变能力：面对客户投诉、疑问或突发情况（如理赔纠纷），能冷静处理，灵活应对；
-服务意识：具备强烈的客户导向思维，耐心、有同理心，能积极解决客户问题，提升满意度
岗位职责参考（辅助理解要求）
1. 接听客户来电或在线咨询，解答关于保单查询、保费缴纳、保障内容、理赔流程等问题；
2. 处理客户投诉或异议，协调内部资源解决问题，跟进处理结果并反馈客户。
-沟通能力：普通话标准，表达清晰、流畅，善于倾听，能准确理解客户需求并有效回应；
-应变能力：面对客户投诉、疑问或突发情况（如理赔纠纷），能冷静处理，灵活应对；
-服务意识：具备强烈的客户导向思维，耐心、有同理心，能积极解决客户问题，提升满意度
岗位职责参考（辅助理解要求）
1. 接听客户来电或在线咨询，解答关于保单查询、保费缴纳、保障内容、理赔流程等问题；
2. 处理客户投诉或异议，协调内部资源解决问题，跟进处理结果并反馈客户。
2025-10-28 21:41
IP属地：四川
职位福利
学历不限经验不限电话销售网络销售面销/陌拜地推销售直销基本坐班按单提成TOC保险
泰康人寿保险有限责任公司四川德阳中江支公司
工作地址
鱼泡安全保障
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