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●岗位名称:服务员

岗位职责
1.餐前准备
•负责餐厅桌椅、餐具、调味品的摆放,确保整洁有序。
•检查餐桌卫生,补充烤炉、木炭等客用物品。
•协助后厨进行简单的备餐工作(如饮料调配、水果摆盘等)。
2.顾客接待与服务
•热情引导顾客入座,介绍菜品及优惠活动,协助点单并准确录入系统。
•及时上菜、撤盘,关注顾客需求(如加水、加餐具等)。
•处理顾客简单咨询(如菜品口味、营业时间、园区活动等)。
3.收银与结算
•熟练操作收银系统,完成结账、发票开具及移动支付操作。
•核对账单,确保金额准确,避免跑单或错单。
4.卫生与清洁维护
•及时清理餐桌、地面垃圾,保持用餐环境整洁。
•回收餐具至洗碗间,分类放置,协助后厨保持高效运转。
5.活动保障与团队协作
•大型活动(如音乐节、赛事)期间,适应高强度翻台及集中供餐服务。
•配合安保人员疏导人流,避免用餐区拥堵。
6.安全与服务意识
•关注顾客安全(如儿童防烫伤、地面防滑提示)。
•遇顾客投诉或突发情况(如食物过敏、醉酒等),及时上报管理人员。

任职要求
•经验:有餐饮服务经验者优先。
•形象:衣着整洁,举止得体,具备亲和力。
•体力:能适应长时间走动、端盘及站立工作。
•语言:普通话流利,具备基础英语交流能力更佳。
•应变能力:能耐心处理顾客需求,抗压能力强。
2025-10-28 15:00
IP属地:宁夏

职位福利

包住包吃全职
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宁夏星火传承文化有限公司
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