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职位:店长
工作地点:花见小鹿—华发店
汇报对象:区域经理/运营总监/老板
薪资待遇:面议(具有市场竞争力的薪资+绩效奖金+福利)

您将肩负重任

1.全面运营管理:负责店铺日常运营的全面管理
2.业绩目标达成:制定并执行经营计划,达成公司下达的销售、成本控制(食材、人力、能耗等)、利润及顾客满意度等核心指标。
3.团队建设与领导:负责招聘、培训、激励、排班及管理前厅后厨全体员工(服务员、厨师、收银、保洁等),打造一支积极向上、服务专业、执行力强的团队。
4.品质与食品安全:严格执行食品安全卫生标准和操作流程,符合国家及公司要求。
5.顾客体验至上:处理顾客意见与投诉,提升顾客满意度与忠诚度;维护良好的顾客关系,营造热情、舒适、安全的用餐氛围。
6.成本精细管控:监控并分析各项运营成本(食材损耗、人力成本、水电耗材等),制定有效措施优化成本结构。
7.库存与供应链管理
8.营销活动执行
9.行政与合规:处理日常行政事务,确保店铺运营符合相关法律法规要求(消防、安全、用工等),管理相关报表。
10.持续改进:发现运营中的问题并提出改进建议,推动流程优化和服务升级。

我们期待这样的您

1.经验要求:
大专及以上学历(优秀者可放宽),餐饮管理、酒店管理或相关专业优先。
至少3年以上中大型连锁餐饮企业(尤其是火锅、烤肉、自助餐业态)门店管理经验,有成功担任店长或副店长经历者优先。
熟悉餐饮行业运营管理全流程(前厅服务、后厨管理、成本控制、人员管理等)。
2.核心能力:
卓越的领导力与团队管理能力:能有效激励、培养和带领团队达成目标。
出色的沟通协调能力:对内能顺畅沟通各部门,对外能妥善处理顾客关系。
强烈的结果导向与执行力:对业绩目标有清晰认知,并能制定计划并有效落地执行。
优秀的成本意识与数据分析能力:能看懂财务报表(P&L),善于通过数据发现问题并制定改善措施。
抗压能力与应变能力:能从容应对高峰时段压力及各类突发事件。
严谨细致与责任心:对食品安全、卫生、服务品质有极高的标准和要求。
积极主动的学习能力:乐于接受新知识、新方法,持续提升自我和团队。
3.必备条件:
深刻理解并认同服务行业特性,热爱餐饮事业。
身体健康,能适应早晚班、周末及节假日工作。
熟练掌握办公软件(Word,Excel,PPT等)。
持有有效的健康证。
2025-10-26 21:04
IP属地:湖北

职位福利

全职
企业发布信息图
武汉市江汉区花见鹿餐饮店(个体工商户)
0-20人
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