广州·白云区
职位详情
岗位；运营助理跟客服主管
岗位职责：
1，通过平台软件解答客户问题，并熟悉店铺产品；
2，了解客户需求，及时为客户解决及提供热情的售前/售后服务；
3，做好售前的引导工作，售后的跟踪与处理；
任职要求：
1，中专及以上学历，电商客服相关经验，有拼多多平台客服经验优先考虑；
2，熟悉操作电脑和使用办公软件，打字速度过关；
3，有较强的沟通能力，语言表达能力，有责任感，具有团队协助精神；
4，能够快速学习并掌握新知识，对电商行业有一定了解，掌握平台规则；
5，心态成熟平稳，思维活跃，应变能力强，性格乐观开朗，具有超强忍耐心，抗压能力强，随时面对客户的考验和挑剔；
【工作时间】早班9:00-18:30晚班14:00-23:00（一年加起来上不到两个月晚班）
单休，排班根据实际情况调整
【薪酬福利】
1，薪资结构：根据能力和经验定底薪
试用期无责底薪3500，转正4000-4500+节日福利，综合薪资5000-8000/月
【职位有升】
公司为每个岗位提供阶梯式晋升机制，通过各方面综合能力的培养和提升，将得到不同空间的晋升，并享受相应的待遇！
岗位职责：
1，通过平台软件解答客户问题，并熟悉店铺产品；
2，了解客户需求，及时为客户解决及提供热情的售前/售后服务；
3，做好售前的引导工作，售后的跟踪与处理；
任职要求：
1，中专及以上学历，电商客服相关经验，有拼多多平台客服经验优先考虑；
2，熟悉操作电脑和使用办公软件，打字速度过关；
3，有较强的沟通能力，语言表达能力，有责任感，具有团队协助精神；
4，能够快速学习并掌握新知识，对电商行业有一定了解，掌握平台规则；
5，心态成熟平稳，思维活跃，应变能力强，性格乐观开朗，具有超强忍耐心，抗压能力强，随时面对客户的考验和挑剔；
【工作时间】早班9:00-18:30晚班14:00-23:00（一年加起来上不到两个月晚班）
单休，排班根据实际情况调整
【薪酬福利】
1，薪资结构：根据能力和经验定底薪
试用期无责底薪3500，转正4000-4500+节日福利，综合薪资5000-8000/月
【职位有升】
公司为每个岗位提供阶梯式晋升机制，通过各方面综合能力的培养和提升，将得到不同空间的晋升，并享受相应的待遇！
2025-10-28 00:44
IP属地：广东
职位福利
中专/中技
广州康际贸易有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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