广州·白云区
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职位详情
岗位职责：
1.作为电商平台的售前客服，负责进店客户的接待与咨询工作。
2.提供客户所需的商品信息、购买流程、支付方式等详细解答。
3.协助客户进行下单操作，确保订单准确无误。
4.及时解决客户的疑问和问题，提升客户满意度。
任职要求：
1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效地解答客户咨询。
2.对电商平台的商品和购买流程有一定的了解。
3.能够熟练操作电脑和网络，快速适应数字化的客户服务环境。
4.有责任心，能够在快节奏的工作环境中保持耐心和专注。
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3.协助客户进行下单操作，确保订单准确无误。
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2.对电商平台的商品和购买流程有一定的了解。
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4.有责任心，能够在快节奏的工作环境中保持耐心和专注。
2025-08-01 11:15
IP属地：安徽
职位福利
大专1-3年
马鞍山市旺卡科技有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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