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营销客服:

岗位职责:1、主要通过电话,网络形式向客户介绍项目内容、价格等,挖掘潜在销售机会,提高销售额(客资公司提供,准确率高达70%)。

2、协助客户解决遇到的问题,如处理订单纠纷、退换申请、投诉等,确保客户满意度。

3、建立和维护良好的客户关系,通过优质的服务提高客户忠诚度和复购率。

4、严格遵守公司的各项规章制度和服务流程,保证服务质量和工作效率。

5、不断学习和了解公司的产品知识、服务政策以及行业动态,提高自身的业务水平和服务能力。

任职要求:

1、高中及以上学历

2、熟练办公软件,打字熟练

3、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰

4、具有较强的亲和力、责任感、沟通能力、应变能力和承压能力

薪资一(纯文字):基本工资3k+1k绩效+提成,综合5K-7K,缴纳五险一金

薪资二(营销):基本工资4k+1k绩效+提成,综合5.5K起,缴纳五险一金。

工作地址:西安市高新区锦业一路中投国际
2025-10-25 06:31
IP属地:陕西

职位福利

学历不限经验不限有提成全职
企业发布信息图
山西乾亿承文化科技有限公司
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