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岗位内容:1、提供高效、高品质的售后服务,解决客户在接触过程中遇到的问题;同时跟进客户反馈,最大化满足客户需求。2、维护客户关系,建立良好的用户口碑,积累公司长期发展的资源,提高整体客户服务满意度。3、协助制定并完善售后服务流程规范,并对团队成员进行必要培训,提高整体售后服务水平。
任职要求:1、预备优秀的语言表达能力及应变能力,有较强的客户服务意识和团队合作能力。2、对售后服务过程中的常见问题排查处理有一定了解,对二次服务和停售的售后业务落实有较好的实际操作经验。
2025-10-27 19:23
IP属地:江苏
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淮安市倩妍物业有限公司
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