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岗位职责:
1.负责接待来访客人,提供优质的入住和退房服务;
2.准确处理客人的预订需求,包括但不限于电话、亲自、在线及协议预订;
3.向客人提供详细信息,包括酒店设施、服务内容、交通信息及旅游景点等;
4.解答客人咨询,并提供必要的旅游和住宿建议;
5.保持前台区域的整洁与维护,确保环境舒适。
2025-10-26 00:18
IP属地:广东

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全职
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深圳市龙华区大浪金富酒店
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