职位详情
一、店员(销售助理/导购)**
1.**顾客服务**
-接待顾客,解答咨询,提供产品推荐和购买建议。
-处理顾客投诉或退换货需求,维护店铺形象。
2.**销售目标**
-完成个人销售指标,协助达成店铺整体业绩。
-熟悉产品知识(功能、价格、促销活动等)。
3.**店铺运营**
-商品陈列、补货、理货及库存盘点。
-保持店面整洁,确保商品摆放有序。
4.**收银工作**
-操作收银系统,核对账目,保证资金安全。
5.**协作沟通**
-配合店长和同事完成日常工作,反馈顾客需求。
---
###**二、技师(技术岗位,如美容师、维修技师等)**
1.**技术服务**
-提供专业服务(如美容护理、设备维修、技术检测等)。
-根据顾客需求制定解决方案,确保服务质量。
2.**设备与工具管理**
-维护和保养专业工具设备,保证安全使用。
3.**产品知识**
-熟悉相关产品(如护肤品、汽车配件等)的性能及使用方法。
4.**客户关系**
-记录顾客服务档案,跟进反馈,建立长期信任。
5.**安全与规范**
-遵守操作流程,确保工作环境符合安全标准。
---
###**三、店长(门店经理)**
1.**经营管理**
-制定销售计划,监督业绩达成,分析经营数据。
-控制成本,优化库存管理,减少损耗。
2.**团队管理**
-招聘、培训、考核店员和技师,安排排班。
-协调团队分工,解决内部矛盾。
3.**顾客体验**
-处理重大客诉,提升顾客满意度及复购率。
4.**市场与活动**
-执行总部营销策略,策划本地促销活动。
5.**行政事务**
-提交门店报表,管理日常文件(如合同、报销等)。
-确保门店符合行业法规和公司制度。
1.**顾客服务**
-接待顾客,解答咨询,提供产品推荐和购买建议。
-处理顾客投诉或退换货需求,维护店铺形象。
2.**销售目标**
-完成个人销售指标,协助达成店铺整体业绩。
-熟悉产品知识(功能、价格、促销活动等)。
3.**店铺运营**
-商品陈列、补货、理货及库存盘点。
-保持店面整洁,确保商品摆放有序。
4.**收银工作**
-操作收银系统,核对账目,保证资金安全。
5.**协作沟通**
-配合店长和同事完成日常工作,反馈顾客需求。
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###**二、技师(技术岗位,如美容师、维修技师等)**
1.**技术服务**
-提供专业服务(如美容护理、设备维修、技术检测等)。
-根据顾客需求制定解决方案,确保服务质量。
2.**设备与工具管理**
-维护和保养专业工具设备,保证安全使用。
3.**产品知识**
-熟悉相关产品(如护肤品、汽车配件等)的性能及使用方法。
4.**客户关系**
-记录顾客服务档案,跟进反馈,建立长期信任。
5.**安全与规范**
-遵守操作流程,确保工作环境符合安全标准。
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###**三、店长(门店经理)**
1.**经营管理**
-制定销售计划,监督业绩达成,分析经营数据。
-控制成本,优化库存管理,减少损耗。
2.**团队管理**
-招聘、培训、考核店员和技师,安排排班。
-协调团队分工,解决内部矛盾。
3.**顾客体验**
-处理重大客诉,提升顾客满意度及复购率。
4.**市场与活动**
-执行总部营销策略,策划本地促销活动。
5.**行政事务**
-提交门店报表,管理日常文件(如合同、报销等)。
-确保门店符合行业法规和公司制度。
2025-10-27 05:32
IP属地:辽宁

大连猎人体育发展有限公司
0-20人

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