南宁·良庆区
职位详情
前台教务的核心职责是串联教学与行政，既要保障教学秩序顺畅，也要做好学员服务。其工作围绕教学协调、学员沟通、行政支持三大核心展开，是机构与学员间的关键纽带。
教学事务的“调度员”
-排课与调度：根据师资、学员需求及教室资源，制定合理课表，同时处理临时调课、代课申请，确保课程正常进行。
-考勤管理：记录学员出勤情况，对缺勤学员及时联系家长了解原因，同步反馈给授课老师，便于后续跟进。
-教学物资保障：提前准备教材、教具，检查教室设备（如投影仪、音响）是否正常，确保教学不受影响。
学员服务的“窗口”
-咨询与报名：接待来访或来电咨询，介绍课程体系、等，协助学员完成报名手续，签订协议并录入信息。
-日常沟通：解答学员及家长关于课程进度、作业安排等疑问，收集反馈并反馈给教学部门，协调解决问题。
-档案管理：建立学员档案，包括基本信息、缴费记录、学习情况等，做到信息准确、更新及时。
行政与数据的“支持者”
-费用管理：负责的收取，开具票据，与财务部门对接对账，确保资金流转清晰。
-数据统计：定期统计课程出勤率、续费率、学员流失率等数据，形成报表供管理层参考，为决策提供依据。
-环境维护：保持前台及公共区域整洁，营造良好的教学环境，同时协助处理其他行政杂务。
总结：前台教务的核心价值
前台教务是教学运行的“润滑剂”和学员服务的“第一触点”，通过高效的事务处理和贴心的沟通服务，保障机构教学活动有序开展，提升学员满意度和忠诚度。
教学事务的“调度员”
-排课与调度：根据师资、学员需求及教室资源，制定合理课表，同时处理临时调课、代课申请，确保课程正常进行。
-考勤管理：记录学员出勤情况，对缺勤学员及时联系家长了解原因，同步反馈给授课老师，便于后续跟进。
-教学物资保障：提前准备教材、教具，检查教室设备（如投影仪、音响）是否正常，确保教学不受影响。
学员服务的“窗口”
-咨询与报名：接待来访或来电咨询，介绍课程体系、等，协助学员完成报名手续，签订协议并录入信息。
-日常沟通：解答学员及家长关于课程进度、作业安排等疑问，收集反馈并反馈给教学部门，协调解决问题。
-档案管理：建立学员档案，包括基本信息、缴费记录、学习情况等，做到信息准确、更新及时。
行政与数据的“支持者”
-费用管理：负责的收取，开具票据，与财务部门对接对账，确保资金流转清晰。
-数据统计：定期统计课程出勤率、续费率、学员流失率等数据，形成报表供管理层参考，为决策提供依据。
-环境维护：保持前台及公共区域整洁，营造良好的教学环境，同时协助处理其他行政杂务。
总结：前台教务的核心价值
前台教务是教学运行的“润滑剂”和学员服务的“第一触点”，通过高效的事务处理和贴心的沟通服务，保障机构教学活动有序开展，提升学员满意度和忠诚度。
2025-10-26 18:17
IP属地：广西
南宁市华溢文化艺术有限公司
不需要融资 · 0-20人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
4-7千/月
前台经验不限学历不限次日4-8点下班行政前台接受无服务业经验接受无行政前台经验公司/写字楼包吃月休四天商务/会务接待经验熟练操作办公软件普通话流利客服经验
南宁 良庆区
4-5千/月
前台经验不限学历不限次日4-8点下班服务业前台有服务业经验接受无行政前台经验足浴/按摩/养生馆包吃住有空调全勤奖月休四天文字功底扎实普通话流利收银经验店员/服务员经验
南宁 良庆区 大沙田
3-4千/月
前台1-3年学历不限次日4-8点下班服务业前台有服务业经验有行政前台经验桌球馆/KTV/网吧全勤奖月休四天普通话流利店员/服务员经验
南宁 良庆区
3-4千/月
前台经验不限学历不限混合办公19-22点下班服务业前台接受无服务业经验接受无行政前台经验桌球馆/KTV/网吧包吃住月休四天普通话流利客服经验
南宁 西乡塘区 大学东路
4-6千/月
前台1-3年学历不限24点-次日4点下班服务业前台有服务业经验有行政前台经验餐饮店包吃住节假日福利全勤奖月休四天普通话流利迎宾/接待经验店员/服务员经验
南宁 青秀区
3-6千/月
前台经验不限学历不限弹性工作制19-22点下班行政前台接受无服务业经验接受无行政前台经验公司/写字楼节假日福利有空调全勤奖月休四天掌握基本人力知识客服经验
南宁 江南区 10+1商业大道
陈先生 · 广西楚升传媒有限公司今日活跃
收藏职位
