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岗位职责
产品演示与讲解

向客户演示CRM系统的主要功能(客户管理、销售跟踪、数据分析等)。

根据客户需求调整演示内容,突出产品优势。

客户培训与售后支持

指导客户使用CRM系统,解答操作问题。

处理客户反馈的系统问题,协调技术团队解决。

基础售前支持

协助销售团队,提供产品功能介绍和方案建议。

整理常见问题解答(FAQ)和操作指南。

任职要求
2年以上CRM系统(如Salesforce、用友、金蝶等)使用或支持经验。

熟悉CRM基本功能,能快速学习新产品。

沟通表达清晰,耐心解决客户问题。

能接受偶尔出差或线上会议支持。

加分项

有售后技术支持经验优先。

了解CRM与其他系统(如微信、ERP)的对接更佳。
2025-10-27 16:50
IP属地:上海
企业发布信息图
上海往圣智能科技有限公司
未融资 · 0-20人
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