长沙·雨花区
月结
20人以上
职位详情
台球服务员工作内容综合解析一、日常服务流程
1.摆球与基础服务•负责在客人开台后迅速摆球，确保球桌布局规范，尤其在中式台球比赛指定用台时需严格操作3。
•引导客人领取球杆，并主动询问是否需要饮料或其他商品3。
2.清洁与维护•每日需多次打扫卫生，包括洗球、擦拭球杆、轨道、墙面、杆桶、沙发等区域，并更换纸巾盒、毛巾、水壶等消耗品13。
•使用吸地机和洗地机处理地毯及地面污渍，保持台球室整洁1。二、服务礼仪与沟通
1.接待与沟通规范•见到客人时需面带微笑，问候“您好，欢迎光临”，并主动询问需求3。
•夜班期间可能需处理突发情况，如球杆或白球被洗袋时及时清理并通知前台3。
2.限制社交行为•工作期间需避免与客人闲聊或加好友，专注完成摆球、打扫等分内事务2。三、交接班与协调
1.班次管理•早班服务员需在9:45打卡，完成例会、清洁、摆球等流程后，与晚班人员交接台桌挂单、商品配送及卫生情况1。
•晚班服务员通常负责夜间的摆球、清洁及突发状况处理，工作时间可能从18:00持续至凌晨2。四、其他职责
1.商品推销•间隔1小时推销台球相关商品（如护具、毛巾等），提升店铺收益1。
2.卫生检查•小组长需定期检查清洁质量，确保无遗漏后允许用餐1。注意事项
1.工作时间灵活，夜班需适应熬夜，部分店家月休仅3天，日均工作10小时2。
2.服务员需统一穿着印有店名的工作服，保持专业形象2。
3.部分球房允许利用非高峰期（如午间）拍摄视频记录日常，但需遵守店规2。
通过以上分工协作与规范执行，服务员可高效完成基础服务，同时为球房创收与维护环境。
1.摆球与基础服务•负责在客人开台后迅速摆球，确保球桌布局规范，尤其在中式台球比赛指定用台时需严格操作3。
•引导客人领取球杆，并主动询问是否需要饮料或其他商品3。
2.清洁与维护•每日需多次打扫卫生，包括洗球、擦拭球杆、轨道、墙面、杆桶、沙发等区域，并更换纸巾盒、毛巾、水壶等消耗品13。
•使用吸地机和洗地机处理地毯及地面污渍，保持台球室整洁1。二、服务礼仪与沟通
1.接待与沟通规范•见到客人时需面带微笑，问候“您好，欢迎光临”，并主动询问需求3。
•夜班期间可能需处理突发情况，如球杆或白球被洗袋时及时清理并通知前台3。
2.限制社交行为•工作期间需避免与客人闲聊或加好友，专注完成摆球、打扫等分内事务2。三、交接班与协调
1.班次管理•早班服务员需在9:45打卡，完成例会、清洁、摆球等流程后，与晚班人员交接台桌挂单、商品配送及卫生情况1。
•晚班服务员通常负责夜间的摆球、清洁及突发状况处理，工作时间可能从18:00持续至凌晨2。四、其他职责
1.商品推销•间隔1小时推销台球相关商品（如护具、毛巾等），提升店铺收益1。
2.卫生检查•小组长需定期检查清洁质量，确保无遗漏后允许用餐1。注意事项
1.工作时间灵活，夜班需适应熬夜，部分店家月休仅3天，日均工作10小时2。
2.服务员需统一穿着印有店名的工作服，保持专业形象2。
3.部分球房允许利用非高峰期（如午间）拍摄视频记录日常，但需遵守店规2。
通过以上分工协作与规范执行，服务员可高效完成基础服务，同时为球房创收与维护环境。
2025-10-27 03:49
IP属地：湖南
职位福利
包住包吃全职
长沙市雨花区享酷台球厅
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