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订单处理与物流跟踪
对接客户订单:接收客户发货需求,协调仓库、调度、报关等环节,安排提送货。
物流跟踪与异常处理:跟进货物在途情况,处理运输中出现的货损、货差、车辆故障等问题,协调司机、客户及仓库及时解决。
单证与数据管理:整理回单、制作日报表,提供客户所需的数据分析及发票处理。
客户服务与沟通
全程沟通协调:通过电话、微信对接群等方式与客户、司机、仓库等多方保持联系,安排司机提货、确认收货地址、协调装卸货等。
问题解答与投诉处理:解答客户关于关税、清关、运输时效等问题。
2025-10-26 07:26
IP属地:福建

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大专1-3年有提成全职
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泉州海创国际物流有限公司
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