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宝山区
职位详情
岗位职责：1、负责属地客户车险理赔晚间案件全流程客户服务，给予客户专业反馈及优化建议，并适时引导客户至合作网点定损维修；2、按照规定及服务流程，负责权限内和辖区内出险事故现场查勘、立案等理赔工作，并核实保险标的，初步对事故真实性及保险责任进行确认；3、负责在查勘定损环节中，客户的信息收集和维护，并与室内定损岗作好意见，交接，对重大或有疑点的案件进行现场调查取证并及时上报；4、负责机构理赔成本、效能、体验专项管控动作、理赔政策的落地执行，并在作业过程中提供专业反馈和优化建议；5、公司交办的其他工作；
任职要求：1、熟悉车险理赔流程；2、具有C1及以上驾驶证；3、掌握常见车型常用件配件结构等；4、具备车辆维修，事故接待，车险调查经验者优先；5、执行力强，能严格执行公司理赔政策和要求；6、沟通协调能力较强、服务意识较强、能承受一定的工作压力；7、上岗培训，有带教老师，经培训后上岗
任职要求：1、熟悉车险理赔流程；2、具有C1及以上驾驶证；3、掌握常见车型常用件配件结构等；4、具备车辆维修，事故接待，车险调查经验者优先；5、执行力强，能严格执行公司理赔政策和要求；6、沟通协调能力较强、服务意识较强、能承受一定的工作压力；7、上岗培训，有带教老师，经培训后上岗
2025-07-23 17:57
IP属地：上海
上海到辰汽车科技有限公司
20-99人
鱼泡安全保障
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